Nimm einen Cookie!

Hi! Wir nutzen Cookies, damit unsere Plattform zuverlässig und sicher läuft und um dir relevante und personalisierte Inhalte zeigen zu können. Damit das funktioniert, sammeln wir Daten über die Aktivitäten unserer User. Mit einem Klick auf „Alles klar!“ erklärst du dich damit einverstanden, dass wir Cookies und andere Technologien verwenden, um dir die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Klicke Hier für mehr Informationen und Cookie-Einstellungen.

Kun­den­be­ra­ter ­für Flie­sen, Par­ket­t & La­mi­na­t un­d Gar­ten­be­fes­ti­gun­gen

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Ab € 31.514 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of ISG Personalmanagement GmbHISG Personalmanagement GmbH
Mattersburg, Österreichvor 19 Tagen

Baustoffgroßhandel Michael Koch Ges.m.b.H. - www.bauweltkoch.at - ist eines der führenden Handelsunternehmen des Burgenlandes. Unternehmensgegenstand ist der Baustoffhandel und der Betrieb von OBI Bau- und Heimwerkermärkten an sechs Standorten, davon zwei in Niederösterreich.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir für die Zentrale in Mattersburg eine/n engagierte/n Kundenberater/in.

Profil

  • Umfassende Fachkenntnisse aus der Fliesenbranche erwünscht
  • Kenntnisse über Natur- und Betonsteine, Einfriedungen/Zäune sowie Parkett & Laminat von Vorteil
  • Kundenorientiertes, freundliches Auftreten und eine gepflegte Erscheinung
  • Erfahrung im Verkauf von Vorteil
  • Zielorientiertes Arbeiten, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • EDV-Kenntnisse (MS-Office)

Aufgaben

  • Kompetente Beratung unserer Kunden im Schauraum
  • Angebots- und Bestellwesen
  • Bei Bedarf Beratungsgespräche bei unseren Kunden vor Ort

Unser Angebot

  • Herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem renommierten Unternehmen
  • Langfristiges Dienstverhältnis und umfangreiches Weiterbildungsprogramm
  • Gutes und familiäres Betriebsklima
  • Mitarbeiterkarte für vergünstigten Einkauf
  • Für diese Position gilt auf Basis Vollzeit ein KV-Jahresbruttogehalt ab € 31.514,--. Die Höhe des tatsächlichen Gehalts richtet sich nach den vorhandenen Qualifikationen sowie Vordienstzeiten. Bereitschaft zur Überzahlung.

Zusätzliche Informationen

Position: Kundenberater für Fliesen, Parkett & Laminat und Gartenbefestigungen (m/w/d) in Mattersburg | Vollzeit. Kennnummer: 111 216.

Benefits/Extras: Abwechslungsreiche Aufgaben, Langfristige Anstellung, Mitarbeiterrabatte, Gutes Betriebsklima, Weiterbildung.

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 111 216 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Kontakt ISG Personalmanagement GmbH, A-7321 Raiding, Raiffeisengasse 17. Ansprechpartner: Franz Erhardt, T: +43 664 144 8332, E-Mail: bewerbung.erhardt@isg.com.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung