Kun­den­be­ra­ter:in (w/m/d) Pri­vat­kun­den

TeilzeitVollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from € 41.000 to € 41.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
St. Pölten, Österreich3 hours ago

Begleiten Sie Menschen in unserer Region bei ihren finanziellen Entscheidungen und helfen mit Ihrer Kompetenz, Ihrer Serviceorientierung und Ihrer Freude an der Beratung unseren Privatkund:innen dabei, ihre finanziellen Ziele zu erreichen. Gestalten Sie so mit Ihren Fähigkeiten als Allrounder:in gemeinsam mit der Raiffeisenbank Region St. Pölten das neue Banking: persönlich, regional und zukunftsorientiert.

Dein Profil

  • Sie haben einschlägige Erfahrung und Vorkenntnisse in der Kundenberatung aus dem Finanz- oder Versicherungsbereich, im Idealfall aus dem Bankensektor
  • Sie verfügen über ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Beratungskompetenzen
  • Sie arbeiten gerne effizient und selbstmotiviert
  • Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse

Deine Aufgaben

  • Sie beraten und betreuen Ihre zugeordneten Kund:innen aus dem privaten Bereich in Fragen der Veranlagung und Finanzierung
  • Sie erkennen Bedürfnisse, entwickeln Lösungen und unterbreiten entsprechende Angebote gemäß unserem Produktkatalog
  • Sie sprechen bestehende und potentielle Kund:innen aktiv an
  • Sie pflegen die Beziehung mit Ihren Kund:innen und sind fallweise präsent bei Events in der Region
  • Sie gehen sorgfältig mit Daten um und achten darauf, dass alle gesetzlichen Standards eingehalten werden

Unser Angebot

WIR geben Halt.
  • Ein modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einer unserer bestens ausgestatteten Bankstellen im Genossenschaftsgebiet
  • Gleitzeitmodell mit hoher zeitlicher Flexibilität – Familie und Beruf lassen sich so perfekt unter einen Giebel bringen
  • Ein Team, in dem Sie Sie selbst sein können und sich einbringen können, wie es Ihren Bedürfnissen entspricht
  • Eine Förderung der öffentlichen Anreise - der Umwelt zuliebe
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
  • Eine faire und leistungsgerechte Vergütung von 41.000,00 brutto/Jahr auf Basis 38,5 Stunden/Woche und bei entsprechender Vorerfahrung – Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir individuell im persönlichen Gespräch

Zusätzliche Informationen

Stellenbezeichnung: Kundenberater:in (w/m/d) Privatkunden

Arbeitgeber: Raiffeisenbank Region St.Pölten eGen

Datum: 03/2026

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Vergütung: 41.000,00 brutto/Jahr auf Basis 38,5 Stunden/Woche und bei entsprechender Vorerfahrung – Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir individuell im persönlichen Gespräch

Bewerbung: Ihre Bewerbung übermitteln Sie uns bitte hier: www.rbstp.at/bewerbung

Ansprechpartnerin: Frau Petra Dürr, Kremser Landstraße 18, 3100 St. Pölten
Tel.: 0676/89585101

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung