Kun­den­be­ra­te­rIn

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from € 44.860,76 to € 44.860,76 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:5/30/2026
  • Befristung:Ohne Befristung
Feldkirchen in Kärnten, Österreich2 days ago

Die Sparkasse Feldkirchen/Kärnten ist eine eigenständige, stark verankerte Regionalbank und zeichnet sich durch ausgezeichnete Servicequalität aus. Für unsere Mitarbeiter:innen bieten wir großzügige, freundliche Arbeitsplätze, sowie flexible Modelle hinsichtlich variabler Arbeitszeit und Homeoffice.

Wir sind Marktführer im Bezirk und haben eine starke Kundenbindung (ca. 20.000 Kunden) vorzuweisen. Unsere Sparkasse genießt einen hervorragenden Ruf, verfügt über ein umfangreiches Produktportfolio im Veranlagungsbereich und punktet mit persönlichem Service, sowie sehr hoher Kundenzufriedenheit.

Dein Profil

  • Praxis in der Kundenberatung, sowie in der Beratung und im Verkauf von Finanzprodukten
  • Engagement in der Kundenberatung und Austausch im Team
  • Selbständiges Arbeiten und Interesse am finanziellen und persönlichen Wohlergehen unserer Kunden
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit
  • Hohes Maß an Verlässlichkeit, Genauigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Selbstständiger und verantwortungsvoller Arbeitsstil

Deine Aufgaben

  • Aktive, professionelle und bedarfsorientierte Betreuung Ihres zugeordneten Kundenstocks in allen Angelegenheiten des Bankgeschäftes
  • Ausbau der Kundenbeziehungen durch engagierte Bestandskundenpflege und Neukundengewinnung Kundenkontakt über unsere unterschiedlichen Vertriebskanäle und Vereinbarung von Terminen
  • Führen von Finanzcheckgesprächen zur Analyse der persönlichen Lebenssituation Ihrer Kunden und nutzen von Cross-Selling-Potenzialen

Unser Angebot

  • Wir bieten Ihnen ein herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet in angenehmem Umfeld
  • Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Sie profitieren vom vertriebsabhängigen Bonussystem
  • Flexibles Modell hinsichtlich variabler Arbeitszeit und Homeoffice
  • Sämtliche Devices zum mobilen Arbeiten
  • Wir sind ein moderner, verlässlicher, eigenständiger und wirtschaftlich hervorragend abgesicherter Arbeitgeber
  • Das Mindestgehalt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag, Einstufung D1 - beträgt 44.860,76 Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Da aber weder Sie noch wir uns mit Mindeststandards zufriedengeben werden wir Einstufung und Gehalt auf Basis Ihrer persönlichen und fachlichen Erfahrung und Kompetenz marktkonform und leistungsorientiert vereinbaren.

Zusätzliche Informationen

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt.

Sparkasse Feldkirchen/Kärnten
z.H. Herrn Daniel Berger
Sparkassenstraße 1a
9560 Feldkirchen in Kärnten
E-Mail: BergerD@Feldkirchen.Sparkasse.at
Telefon: +43 (0) 664 8386354

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis 30. Mai 2026

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung