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Kun­den­be­ra­tun­g ­mit ­Im­mo­bi­li­en­fo­kus

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Ab € 50.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of Erste BankErste Bank
Bad Leonfelden, Österreichvor etwa 20 Stunden

In der Sparkasse Mühlviertel West zu arbeiten bedeutet, Beziehungen aufzubauen, Chancen zu erkennen und Zukunft aktiv mitzugestalten – für unsere Kund:innen genauso wie für Dich selbst. Unter dem Claim „Starkes Service. Starke Bank.“ suchen wir eine Persönlichkeit, die Vertrieb lebt, Menschen begeistert und Immobilien als spannende Zusatzchance sieht.

Du bist erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, baust tragfähige Beziehungen auf, erkennst Potenziale und gehst aktiv in die Akquise. Neben der klassischen Kundenberatung bist Du Teil unseres sReal Teams und übernimmst eine aktive Rolle im Immobiliengeschäft. Du begleitest Kund:innen nicht nur zur passenden Immobilie, sondern übernimmst auch den professionellen Verkauf von Immobilien – von der Akquise über die Vermarktung bis zur erfolgreichen Abwicklung. Ein Job für Macher:innen, Netzwerker:innen und Vertriebspersönlichkeiten, die Abwechslung lieben, Verantwortung übernehmen und Erfolge sichtbar machen wollen.

Profil

  • Ausgeprägte Vertriebs- und Abschlussstärke
  • Freude an Akquise, Netzwerken und persönlichem Kundenkontakt
  • Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld
  • Interesse an Immobilien – Erfahrung von Vorteil, aber kein Muss

Aufgaben

  • Aktive, ganzheitliche Beratung und Betreuung Deiner Kund:innen
  • Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie gezielte Neukundenakquise
  • Mitarbeit im sReal Bereich – mit echter Verkaufsverantwortung:Akquise von Immobilien und Aufbau eines starken Verkäufer:innen-Netzwerks
  • Professionelle Vermarktung von Immobilien (Bewertung, Positionierung, Präsentation)
  • Aktive Begleitung und Abwicklung von Verkaufsprozessen – von der Erstberatung bis zum Abschluss
  • Durchführung von Besichtigungen, Verhandlungen und Koordination aller Beteiligten
  • Betreuung von Kaufinteressent:innen und Verkäufer:innen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partner:innen (z. B. Notar:innen, Gutachter:innen, Vertragspartner:innen)

Unser Angebot

  • Wir vereinbaren Dein Gehalt marktkonform und leistungsgerecht, abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung. Der Kollektivvertrag bildet die Untergrenze mit einem Bruttojahresgehalt von EUR 50.000 – über Dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich.
  • Abwechslungsreiche Rolle: Bankgeschäft & Immobilienverkauf in einem Job
  • Starker Markt & starke Marke im Mühlviertel
  • Unterstützung durch Top-Ausbildung, sAkademie & sReal Netzwerk
  • Moderne Arbeitsweise, digitale Tools und kurze Entscheidungswege
  • Kollegiales Umfeld mit echter Teamkultur

Zusätzliche Informationen

Wenn Du Vertrieb liebst, Menschen begeisterst und Immobilien als spannende Erweiterung Deiner Rolle siehst, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Jetzt online bewerben und Teil unseres starken Teams werden.

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung