Kundenbetreuer:in Kommerzkundenbetreuer:in
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:Ab € 4.000 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Profil
- Abgeschlossene fundierte betriebswirtschaftliche Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Firmenkundenberatung von Vorteil
- Vertriebsstarke Persönlichkeit mit hoher sozialer Kompetenz, ausgeprägtem unternehmerischem Denken und starkem Engagement
- Fähigkeit zu analytischem und vernetztem Denken
- Hohe zeitliche und örtliche Flexibilität
Aufgaben
- Aktive und verantwortungsbewusste Betreuung des Kundenstocks
- Entwicklung und Pflege von dauerhaften, vertrauensvollen Kundenbeziehungen
- Proaktive Akquise und Erschließung neuer Kundenpotentiale
- Tiefes Verständnis für die Anforderungen und Wünsche der Kunden sowie Lösungen
- Professionelle Unterstützung und Beratung im anspruchsvollen Kommerzkundengeschäft
Unser Angebot
- Modernes Arbeitsumfeld und ein dynamisches Team
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
Zusätzliche Informationen
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 103 144 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
Kontakt:
ISG Personalmanagement GmbH
A-3500 Krems, Wiener Straße 11/6
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Ferdinand Kamenicky, M: +43 664 132 10 32
E-Mail: bewerbung.kamenicky@isg.com
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung