Kundenbetreuer_in im Außendienst (Vollzeit/Teilzeit) - Tirol
Generali Österreich
Dein Profil
- Sie sind kontaktfreudig und schätzen den Kundenkontakt ebenso wie den Austausch im Team
- Sie sind zielstrebig und wollen die Zukunft eigenverantwortlich mitgestalten
- Sie haben Freude am Verkauf und lernen gerne Neues dazu
- Sie haben ein selbstbewusstes positives Auftreten und geben nicht so schnell auf
- Sie haben den Führerschein Klasse B
Deine Aufgaben
- Sie bieten Kund_innen in allen Lebenssituationen maßgeschneiderte Versicherungs- und Vorsorge-Produkte.
- Der Grundpfeiler Ihres Erfolgs: Sie betreuen bestehende Kund_innen und gewinnen auch neue.
- Dabei verwenden Sie die modernsten digitalen Tools der Branche.
Unser Angebot
- Sie beziehen ein leistungsbezogenes, nach oben unlimitiertes Einkommen mit 4 Jahren gesicherter Grundprovision
- Sie arbeiten selbstständig und teilen sich Ihre Arbeit frei ein - uns ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sehr wichtig
- Sie erhalten ein ein aktuelles iPhone und ein Notebook mit topmodernen Tools für mehr zeitliche Flexibilität (z.B. Unterschrift via Face ID, Fingerprint etc.)
- Ob Vollzeit oder Teilzeit - unsere hochwertige Ausbildung in der Generali Akademie ist auf Ihr jeweiliges Arbeitsausmaß zugeschnitten
- Sie haben vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (etwa Lehrabschluss, Finanzcoach und BÖV-Zertifikat)
- Sie werden durch persönliche Coaches optimal unterstützt
- Sie haben vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Sie werden auch für später abgesichert: mit unserer betrieblichen Altersvorsorge für alle Mitarbeiter_innen
- Wir sorgen vor: Unsere Betriebsärzt_innen sind immer gerne für Sie da
- Wir legen Wert auf Ihre Erholung: zusätzlich zum Jahresurlaub sind der 24. und 31.12. arbeitsfrei
- Sie erhalten Angestelltenrabatte auf unsere Versicherungsprodukte
- Sie genießen den starken Zusammenhalt im Team und können an einzigartigen Events teilnehmen
Zusätzliche Informationen
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung