Kun­den­dienst­tech­ni­ker - ­In­dus­trie­kes­sel ­Re­gi­on ­Ti­rol (w/m/­di­v.)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Ab € 53.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:7/1/2026
  • Befristung:Ohne Befristung
Innsbruck, Österreich +5 weitere Ortevor 10 Tagen

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeitenden steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Industriekessel Austria GmbH entwickelt und fertigt kundenspezifische Systemlösungen für Heiz- und Prozesswärme. Zukunftsweisende Innovationen wie der digitale Effizienzassistent und konsequente Optimierung der Produkte bilden das Fundament für herausragende Effizienz und Nachhaltigkeit. Insbesondere Industrie- und Gewerbeunternehmen, aber auch Energieversorger und Betreiber von großen Gebäuden und öffentlichen Einrichtungen zählen auf die Bosch-Kessel aus Österreich. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch Momente.

Profil

  • Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten und eine selbstständige Arbeitsweise.
  • Der direkte Kontakt mit Kunden bereitet dir Freude und du findest dich in neuen Situationen schnell zurecht.
  • Du verfügst du über fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik, Mechanik, Regelungstechnik sowie im Umgang mit R&I-Schemen.
  • Idealerweise hast du auch Erfahrung mit Öl- und Gasbrennern; Kenntnisse in der Hydraulik oder Wasseraufbereitung sind ein Plus.
  • Klasse B
  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Heizungsbauer oder Mechatroniker
  • Du kommunizierst fließend auf Deutsch, um eine reibungslose Abstimmung mit Kunden und Kollegen zu gewährleisten.

Aufgaben

  • Als Kundendiensttechniker*in für unsere Industriekunden bist du die treibende Kraft vor Ort und stellst sicher, dass unsere modernen Bosch Großkesselanlagen zuverlässig und effizient laufen.
  • Du arbeitest an der Energiewende mit, indem du den Technologiewechsel von fossilen zu CO2-neutralen, elektrischen Großkesseln aktiv begleitest.
  • Du führst eigenständig die Inbetriebnahme von Dampf-, Heizungs- und Heißwasserkesselanlagen inklusive der dazugehörigen Feuerungstechnik durch.
  • Bei der Wartung der Anlagen prüfst du die Elektrik sowie Mechanik von Kessel und Brenner, testest die Sensorik und Sicherheitseinrichtungen und analysierst Fehlercodes.
  • Im Störungsfall bist du der erste Ansprechpartner beim Kunden.
  • Du berätst unsere Kunden telefonisch oder vor Ort, findest die Ursache und behebst das Problem durch den Austausch von Ersatzteilen.
  • Du planst und organisierst deine Aufgaben und Termine im Außendienst eigenverantwortlich direkt mit den Kunden, wobei dein Arbeitstag mit einem top ausgestatteten Firmenfahrzeug an deiner Haustür beginnt und endet.

Unser Angebot

Dafür steht Work #LikeABosch: Grow. · Enjoy. · Inspire.
  • Arbeitszeit: 38,5h/Woche
  • Uns ist es wichtig, ein faires Gehalt zu bieten, das deinen Fähigkeiten und Erfahrungen entspricht. Dieses kann deutlich über dem Kollektivvertrag (Metalltechnische Industrie) liegen und startet ab 53.000 EUR brutto pro Jahr für 38,5h/Woche (kein All-In Vertrag).
  • Hinzu kommt dein variables Gehaltspaket: gestaffelte Diäten, Teamprämie und eine Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Dein Arbeitstag beginnt und endet mit einem top ausgestatteten Firmenfahrzeug an deiner Haustür.

Zusätzliche Informationen

In diesem Team sind wir per Du. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch-Momente.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Beeinträchtigungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Bewirb dich jetzt in 3 Minuten und lade direkt deinen Lebenslauf hoch.

Bitte berücksichtige: Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten (DSGVO) akzeptieren wir keine Bewerbungen über E-Mail.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sabine Gutjahr
Deine.Bewerbung@at.bosch.com

Weitere Informationen zu Benefits findest du auf unserer Homepage: https://www.bosch.at/karriere

Über Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Servicetechniker*innen achten darauf, dass technische Geräte und Anlagen funktionieren. Sie beraten Kundinnen und Kunden, warten Geräte und beheben Störungen. Sie arbeiten im Bereich technischer Kundendienstleistungen (Service) für EDV-Anlagen und Netzwerke, Büromaschinen und Kommunikationsgeräte und sonstige technische Anlagen. Meistens sind sie dabei auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Servicetechniker*innen arbeiten dementsprechend mit Mitarbeiter*innen und Spezialist*innen aus den genannten Bereichen zusammen und haben Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden.

Worunter sind Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen noch bekannt?
Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen sind auch bekannt als: Kundendienstmitarbeiter*in
Welche Skills benötigt man als Ser­vice­tech­ni­ker*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Handwerkliches Geschick
Führerschein


Außerdem sollte ein Ser­vice­tech­ni­ker*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Koordinationsfähigkeit
Fingerfertigkeit
gutes Sehvermögen
Räumliches Vorstellungsvermögen
Technisches Verständnis
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kritikfähigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Umweltbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Ser­vice­tech­ni­ker*in relevant?
Für die meisten Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Technik, Informatik, Werken
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Ser­vice­tech­ni­ker*in?
Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Technik, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

Welche ähnlichen Berufe gibt es?