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Kun­den­ser­vice­mit­ar­bei­ter* Linz

Vollzeit
  • Home Office:Nicht möglich
  • Einstiegsgehalt:Ab € 41.747,72 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:keine
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of BAWAGBAWAG
Linz, Österreichvor 1 Tag

BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG, die mit mehr als 4 Mio. Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind uns dabei besonders wichtig.

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule oder Matura) und idealerweise bereits Kunden- und Verkaufserfahrung.
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen durch geeignete Ansprache.
  • Unterstützung der Kunden bei digitalen Themen und Erhöhen der digitalen Nutzung in der Filiale.
  • Freundliches und gewinnendes Auftreten als erster Repräsentant der Bank.
  • Verkaufsorientierung, hohes Maß an Eigeninitiative, kommunikative Kompetenz und Freude an der Teamarbeit.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse (in Englisch, Türkisch, Arabisch, BKS, Polnisch, Rumänisch oder andere) von Vorteil

Aufgaben

  • Erste Anlaufstelle sämtlicher Serviceanfragen am Welcome Desk.
  • Zuständig für das Schaffen eines optimalen Kundenerlebnisses (Erscheinungsbild der Filiale, kurze Wartezeiten, effiziente Hilfestellung).
  • Aktive Ansprache von Bank Kunden bezüglich aktueller Aktionen, Kundenüberleitungen und Terminvereinbarungen.
  • X-Selling-Potential identifizieren und ansprechen können.
  • Durchführen von Bargeldtransaktionen, Servicieren der Kunden in der SB-Zone und Safe-Betreuung.

Unser Angebot

  • Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, als kunden- und verkaufsorientierte Persönlichkeit eigenverantwortlich etwas zu bewegen und aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Freuen Sie sich auf ein innovatives Arbeitsumfeld mit modernster technischer Ausstattung in unseren Filialen.
  • Individuelle Weiterentwicklung: Wir unterstützen Ihre persönliche Entwicklung und Karriereplanung durch ein attraktives, maßgeschneidertes Schulungs- und Ausbildungsprogramm.
  • Attraktive Zusatzleistungen: Darüber hinaus profitieren Sie von interessanten und lukrativen Zusatzleistungen.
  • Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgrundgehalt von € 41.747,72 brutto jährlich.
  • Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Darüber hinaus bieten wir die große Chance, durch erzielte Verkaufserfolge das Fixgehalt mit zusätzlichen Verkaufsprämien zu erhöhen.

Zusätzliche Informationen

Stellenbezeichnung: Kundenservicemitarbeiter* Linz

Arbeitgeber: BAWAG P.S.K. Bank für Arbeit und Wirtschaft und Österreichische Postsparkasse Aktienges.

Arbeitsort: Linz - Inner City

Stellenebene: Berufserfahrung: Ohne Berufserfahrung

Startdatum der Ausschreibung: 04.06.26

Deine Ansprechpartnerin: Mai Dinh +49 40 89099183

Wir wertschätzen den Menschen. Chancengleichheit ist für uns wichtig - unabhängig vom Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Beeinträchtigung, Religion und Herkunft.

Über Kell­ner*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kell­ner*in?

Einfach nur Teller durch die Gegend tragen und freundlich lächeln? Solltest du denken, dass der Beruf von Kellnern nur aus Servieren besteht, hast du eine falsche Vorstellung. Du solltest dir deiner wichtigen Rolle als Kellner immer bewusst sein! Denn du bringst deinen Gästen nicht nur ihre Bestellungen, sondern bist für sie das Aushängeschild des Lokals. Schließlich haben sie zu dir den meisten Kontakt. In den seltensten Fällen sprechen sie mit dem Koch oder dem Besitzer des Restaurants. Deswegen musst du darauf achten, dass der Service stimmt und vom Eintritt in das Restaurant über das Menü bis hin zum Kassieren alles wie am Schnürchen läuft. Das Abräumen des Tisches gehört übrigens ebenso zu deinen Aufgaben wie die Reinigung der Kaffeemaschine. Eine andere Bezeichnung für deinen Beruf ist übrigens Servicekraft.

Worunter sind Kell­ner*in­nen noch bekannt?
Kell­ner*in­nen sind auch bekannt als: Restaurantfachmann*frau, Ober*in, Servierpersonal, Servicemitarbeiter*in, Servicekraft, Servicefachmann*frau
Welche Skills benötigt man als Kell­ner*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kell­ner*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Hygienebewusstsein
Fundierte Englischkenntnisse


Außerdem sollte ein Kell­ner*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Stressresistenz
Körperliche Fitness
Kommunikativität
Kundenorientierung
Freundlichkeit
Sozialkompetenz
Engagement

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kell­ner*in relevant?
Für die meisten Kell­ner*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Deutsch, Englisch, Mathematik
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kell­ner*in?
Kell­ner*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten ohne Computer