Lehrberuf Bahnreise und Mobilitätsservice in Villach
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:€ 916,7 bis € 1.799,67 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:9/1/2027
- Befristung:11 Monate
Profil
- Du hast Freude daran Kund: innen zu betreuen und beraten.
- Du kannst gut mit Menschen umgehen und lässt dich in Konfliktsituationen nicht aus der Ruhe bringen.
- Du hast gute Englischkenntnisse und möglicherweise Vorkenntnisse in einer anderen Fremdsprache.
- Du hast Interesse an Geografie und interessierest dich für Reisen.
- Du checkst die digitale Welt ohne Anleitung.
- Du bringst die körperlichen Voraussetzungen mit.
Aufgaben
- Du berätst, informierst und betreust unsere Kunde vor oder während der Fahrt.
- Du planst Reiserouten und erstellst passende Angebote und Tickets.
- Du bist für die Sicherheit und Kontrolle der Fahrkarten am Zug zuständig.
Unser Angebot
- Du arbeitest in vier Tätigkeitsbereichen: als Reiseberater:in am Ticketschalter, Kund:innenserviceagent:in, Zugbegleiter:in und als Bürokauffrau:mann.
- Du erhältst zwei Lehrabschlüsse als Bahnreise und Mobilitätsservicekauffrau:mann und Bürokauffrau:mann.
- Du hast die Möglichkeit eine Lehre mit Matura zu wählen. Du hast vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
- Du erhältst Freifahrt durch ganz Österreich mit den Zügen der ÖBB.
- Du hast die Möglichkeit auf ein Auslandspraktikum im 3. Lehrjahr.
- Berufsschule ist in Wien und wechselnde praktische Ausbildungsstellen sind in deiner Region.
- Der Lehrstart erfolgt mit September 2027
Zusätzliche Informationen
Das Lehrlingseinkommen für den Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice beträgt pro Monat/brutto (Stand Dezember 2025):
- im 1. Lehrjahr auf € 916,70
- im 2. Lehrjahr auf € 998,66
- im 3. Lehrjahr auf € 1.335,41
- im 4. Lehrjahr auf € 1.799,67
Deine Bewerbung
Bewirb dich gleich hier online mit folgenden vollständigen Unterlagen:
Lebenslauf
Jahreszeugnissen der 7. - 8. Schulstufe
Schulnachricht/Jahreszeugnis 9. Schulstufe, falls bereits absolviert
gültigen Aufenthaltstitel – bei nicht EWR-Bürger: innen
Staatsbürgerschaftsnachweis oder Kopie vom Reispass
Foto
So bewirbst du dich auf diese Lehrstelle.
Ansprechpartner: innen
Hast du noch weitere Fragen zur Bewerbung und unseren Lehrberufen? Melde dich gerne telefonisch oder per E-Mail:
Tel.: +43 5 1778 97 65003
E-Mail: lehrlingsbewerbung@oebb.at
Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wende dich bitte an folgende Mailadresse: lehre-mobilitaetsservice@pv.oebb.at
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.
Über Zugbegleiter*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Zugbegleiter*in?
Zugbegleiter*innen betreuen Fahrgäste in Personenzügen des öffentlichen Bahnverkehrs. Sie kontrollieren die Fahrausweise, erteilen Auskünfte und tragen Verantwortung für das gesamte Zugpersonal. Während der Fahrt kommunizieren sie per Funk mit den Fahrdienstleitungen der Haltestationen und informieren die Fahrgäste gegebenenfalls über Betriebsstörungen oder Verspätungszeiten. Sie arbeiten im Team mit Mitarbeiter*innen des Bahnbetriebes (z. B. Triebfahrzeugführer*in, Fahrdienstleiter*in) und haben Kontakt zu den Fahrgästen.
Welche Skills benötigt man als Zugbegleiter*in?
Körperliche Fitness und Interesse an Sport
Fremdsprachenkenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Führerschein
Außerdem sollte ein Zugbegleiter*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Gleichgewichtssinn
Ausgezeichnetes Gehör
gutes Sehvermögen
Ausgeprägte Beobachtungsgabe
Lern- und Merkfähigkeit
Mathematisches Verständnis
Offenheit
Hilfsbereitschaft
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Geduld
Disziplin
Sicherheitsbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Organisationsfähigkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Zugbegleiter*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Zugbegleiter*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten im internationalen Umfeld & Mobilität
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Triebfahrzeugführer*in, Fahrdienstleiter*in, Hotelkaufmann*frau, Reisebürokaufmann*frau, Mobilitätsservicekaufmann*frau, Freizeitberater*in, Reiseleiter*in, Flugbegleiter*in
