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Lei­tun­g ­Re­zep­ti­on

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Keine Angabe
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of ISG Personalmanagement GmbHISG Personalmanagement GmbH
Kitzbühel, Österreichvor 9 Tagen

Ihr Arbeitsplatz: Wo traditionelle Gastfreundschaft auf modernen Service trifft. Für ein familiengeführtes Traditionshotel in Kitzbühel suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die den Empfang nicht als bloßen Arbeitsplatz, sondern als Herzstück des Hauses versteht. Hier sind Sie die entscheidende Schnittstelle – für unsere Gäste, Ihr Team und das gesamte Hotel.

Profil

Was Sie mitbringen
  • Mehrjährige Berufserfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise mit erster Führungserfahrung (z. B. als Assistant Front Office Manager).
  • Sicheres, empathisches Auftreten und die Fähigkeit, auch in stressigen Momenten (z. B. in der Hochsaison) einen kühlen Kopf zu bewahren.
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

Ihr Gestaltungsspielraum
  • Sie leiten unser Rezeptionsteam wertschätzend, erstellen Dienstpläne und fördern die Stärken Ihrer Mitarbeiter.
  • Sie verantworten den reibungslosen Ablauf vom herzlichen Check-in bis zum professionellen Check-out sowie die optimale Zimmervergabe.
  • Sie leben exzellenten Service vor und etablieren Standards, die unseren Gästen in Erinnerung bleiben.
  • Sie sind das Bindeglied zur Geschäftsführung und arbeiten Hand in Hand mit allen anderen Abteilungen.

Unser Angebot

Was wir Ihnen bieten
  • Freiraum, Ihre Abteilung aktiv zu organisieren und eigene Ideen einzubringen.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (5- oder 6-Tage-Woche) passend zu Ihrer Lebenssituation.
  • Eine langfristige, ganzjährige Anstellung in einem wirtschaftlich gesunden Traditionsbetrieb.
  • Neben einem attraktiven Gehalt sind auch tolle Benefits und gute Weiterbildungsmöglichkeiten gegeben.
  • Dienstwohnung
  • Gratis Essen
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Interessante Tätigkeit

Zusätzliche Informationen

Rezeptionsleitung (m/w/d) Gastgeber-Persönlichkeit mit Weitblick und Herz gesucht Kitzbühel

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 110 617 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

Kontakt:
ISG Personalmanagement GmbH
A-4053 Haid, Nettingsdorferstraße 68
A-6370 Kitzbühel - Tirol, Kirchbergerstraße 62a
Mattheus Aschenwald, M: +43 660 130 1211
@: bewerbung.m.aschenwald@isg.com

Über Re­zep­tio­nis­ten*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Re­zep­tio­nis­t*in?

Rezeptionist*innen arbeiten an der Rezeption von Beherbergungsbetrieben wie Hotels, Pensionen und Gaststätten. Sie nehmen Reservierungen entgegen, empfangen bzw. verabschieden die Gäste, Besucher und Kunden, vergeben die Zimmer und Zimmerschlüssel. Rezeptionist*innen informieren die Gäste über Angebote, Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten und reservieren Restaurantplätze, Theater- und Konzerttickets, verkaufen Ansichtskarten und leiten die Post weiter. Bei der Abreise der Gäste führen sie die Abrechnung durch. Sie berechnen die Endsumme und kassieren die Beträge. Rezeptionist*innen arbeiten im Team mit weiteren Fach- und Hilfskräften des Betriebes.

Worunter sind Re­zep­tio­nis­ten*in­nen noch bekannt?
Re­zep­tio­nis­ten*in­nen sind auch bekannt als: Empfangsmitarbeiter*in
Welche Skills benötigt man als Re­zep­tio­nis­t*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Re­zep­tio­nis­ten*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis


Außerdem sollte ein Re­zep­tio­nis­t*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Körperliche Fitness
gutes Sehvermögen
Ausgeprägte Beobachtungsgabe
Lern- und Merkfähigkeit
Mathematisches Verständnis
Offenheit
Hilfsbereitschaft
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Freundlichkeit
Geduld
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Organisationsfähigkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Re­zep­tio­nis­t*in relevant?
Für die meisten Re­zep­tio­nis­ten*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Deutsch, Englisch, weitere Fremdsprachen, Wirtschaft
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Re­zep­tio­nis­t*in?
Re­zep­tio­nis­ten*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Ähnliche Berufe sind unter anderem:

Hotel- & Gastgewerbeassistent*in, Event Manager*in, Reisebürokaufmann*frau, Tourismuskaufmann*frau