Mitarbeiter*in für das Booking Office (m/w/d)
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:Keine Angabe
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Ticketverkauf, Vertrieb oder Reservierungsbereich (z. Kartenbüro, Hotellerie, Airline, Call Center) erwünscht
- Versierter Umgang mit MS-Office
- Ausgezeichnete Deutsch und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Sympathisches, freundliches und sicheres Auftreten
- Ausgeprägtes Kommunikationstalent
- Genaue, strukturierte und termintreue Arbeitsweise
- Organisationsstärke und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
- Freude an einer Tätigkeit im Kulturbereich
Aufgaben
- Kompetente Beratung und Bearbeitung von Ticketanfragen per Telefon oder E-Mail
- Individuelle Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Aktive Optionsverwaltung sowie laufendes Follow-up bei Kund*innen
- Eigenständige Verwaltung von Reservierungen und Ticketkontingenten
- Analyse und Monitoring relevanter Vertriebskennzahlen
- Proaktive Betreuung von Bestandskund*innen
- Kontrolle, Zuordnung und Bearbeitung von Rechnungen
- Bearbeitung interner Anfragen, Abwicklung von Regie- und Freikartenanträgen
- Administrative Tätigkeiten sowie Unterstützung der Abteilungsleitung
Unser Angebot
- Abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem namhaften Wiener Kulturbetrieb
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und kollegialer Umgang
- Attraktive Sozialleistungen wie Firmenrabatte, Sportangebote, Events
Zusätzliche Informationen
Interessiert?
Dann freuen wir uns über Ihre Onlinebewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Fr. Maria Laza (Tel +43 1 58830 1121). Bitte beachten Sie, dass wir aus Datenschutzgründen keine E-Mail-Bewerbungen akzeptieren können.
Über Bürokaufmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Bürokaufmann*frau?
Du suchst nach einem Job, der den Umgang mit Zahlen und Menschen verbindet? Obwohl du gerne in Excel-Tabellen unterwegs bist, möchtest du Kontakt mit Anderen? Wie wäre es dann mit einem spannendem Beruf im Office? Also Bürokaufmann kümmerst du dich um Termine, administrative Aufgaben und den allgemeinen Ablauf im Büro. Du formulierst Schreiben an Kunden und setzt Verträge mit Verkäufern oder Partnern auf. Zusätzlich sorgst du dafür, dass jeder Mitarbeiter pünktlich sein Gehalt auf dem Konto hat und, dass die Firma nicht mehr Geld ausgibt als sie einnimmt. Dafür sammelst du Daten und wertest diese in Statistiken aus. Da der Beruf so vielseitig ist, wie die Menschen, die in einem Büro arbeiten, sind das nicht deine einzigen Aufgaben. Du bearbeitest Personalakten und nimmst Bewerbungen entgegen. Bei Letzteren übernimmst du häufig die Vorselektion und unterstützt den Personalchef in seiner Entscheidung. In diesem Beruf bist du Berater, Organisator, Koordinator und Macher in einem.
Worunter sind Bürokaufmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Bürokaufmann*frau?
Wirtschaftliches Verständnis
EDV-Anwendungskenntnisse
Umgang mit Zahlen
Fachkenntnisse der Buchhaltung
Fundierte Englischkenntnisse
Fachkenntnisse über die Branche der jeweiligen Firma
Finanzkalkulation
Fremdsprachenkenntnisse
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Rechnungswesen
Außerdem sollte ein Bürokaufmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Verantwortungsbewusstsein
Genauigkeit
Analytische Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Freundlichkeit
Multitasking
Offenheit
Organisationsfähigkeit