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Mit­ar­bei­ter:in Ver­kaufsin­nen­diens­t & ­Pla­nun­g (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Ab € 3.500 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of ISG Personalmanagement GmbHISG Personalmanagement GmbH
St. Veit an der Glan, Österreichvor etwa 13 Stunden

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Produktionsunternehmen und zählt in seiner Branche zu den führenden weltweit. Gutes Betriebsklima, Wertschätzung und hohe Qualität zählen zu den Erfolgsfaktoren. Ab sofort wird eine spannende Position im Raum St. Veit an der Glan vakant:

Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst & Planung (m/w/d) (Industrie/Raum St. Veit an der Glan/Feldkirchen)

Zur Verstärkung des Teams sucht unser Auftraggeber eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst und die Planung.

Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, in der Auftragsabwicklung und/oder Produktionsplanung
  • Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen
  • Ausgeprägtes Organisations- und Planungsvermögen
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Gute EDV-Kenntnisse, ERP-Erfahrung von Vorteil
  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität

Aufgaben

  • Verantwortungsvolle Betreuung unserer Kunden von der Anfrage und Angebotslegung über die Auftragsabwicklung bis zur termingerechten Auslieferung sowie eigenständige Planung und Koordination der Produktionsaufträge in enger Abstimmung mit Produktion und Logistik
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
  • Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen
  • Sicherstellung einer optimalen Produktionsauslastung und termingerechten Lieferfähigkeit
  • Laufende Abstimmung mit Kunden, Produktion, Logistik und Vertrieb
  • Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im SAP System
  • Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen

Unser Angebot

Das wird geboten:
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
  • Mitarbeit in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
  • Individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein attraktives Gehalt, das sich an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung orientiert, jedoch mind. € 3.500,-- brutto p.m.

Zusätzliche Informationen

Wenn Sie Erfahrung im Verkaufsinnendienst und in der Planung mitbringen und gerne eigenverantwortlich arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter der Kennnummer 111.281 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

ISG Personalmanagement GmbH
A-9500 Villach, Litzelhofenstraße 8/1
eMail: bewerbung.villach@isg.com

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung