Mitarbeiter_in Kundenservice / Geschäftsstelleninnendienst Linz (Teilzeit 20h)

Teilzeit

Home Office:Teilweise möglich
Einstiegsgehalt:Ab € 22.932,07 brutto pro Jahr
Berufserfahrung:2-5 Jahre
Startdatum:Ab sofort
Befristung:Ohne Befristung

Generali Österreich

Linz, Österreichvor etwa 2 Stunden

Job

Unternehmen

Mitarbeiter*innen

Wir trauen uns vertrauen. So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter – der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum gehören wir in Österreich und international zu den erfolgreichsten Versicherungen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter_innen viel Freiheit geben – ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort. Denn wir vertrauen den Menschen, die bei uns arbeiten.

Werden Sie Teil unseres Teams!

STANDORT: Linz
AUSMASS: Teilzeit
VERFÜGBAR: ab sofort

Profil

Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Handelsakademie bzw. vergleichbare Ausbildung) sowie Berufserfahrung
Fundierte Microsoft-Office-Anwenderkenntnisse
Bereitschaft für Vertretungstätigkeiten im Verkaufsgebiet
Teamfähigkeit, Flexibilität, Freude am selbstständigen Arbeiten
Hohe Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein

Aufgaben

Sie agieren als persönliche und telefonische Ansprechstelle im Rahmen der vorgegebenen Servicelevels und betreuen sämtliche zusätzliche Kommunikationsmedien
Sie übernehmen einfaches Bestandsmanagement und erfassen bzw. aktualisieren Kundendaten zur Qualitätssteigerung
Sie unterstützen bei der Geschäftsaufbringung und generieren Geschäftspotential
Sie wirken bei Vertriebs- und Marketingaktionen mit (Mailings und Outbound-Telefonie)
Sie übernehmen allgemeine Verwaltungstätigkeiten und servicieren die Kundenbetreuerinnen im Außendienst
Sie führen gesetzeskonform die Zulassungstätigkeiten durch
In dieser Funktion unterstützen Sie die Geschäftsleitung und die Verkäufer_innen der Geschäftsstelle in allen Belangen der Administration und Organisation der Geschäftsstelle mit dem Ziel der fachgerechten, effizienten, kundenorientierten und ordnungsgemäßen Abwicklung aller Geschäftsvorfälle.

Unser Angebot

Karenzmanagement, Papamonat, Elternteilzeit bis hin zur Unterstützung für pflegende Angehörige: die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns sehr wichtig
zusätzlich zum Jahresurlaub sind der 24. und 31.12. arbeitsfrei
Unsere Betriebsärzt_innen sind immer gerne für Sie da
Wir unterstützen Ihr soziales Engagement im Rahmen unserer Initiative mit einem Sonderurlaubstag
Wir investieren in Ihre Aus- und Weiterbildung – von Fach- und persönlichkeitsbildenden Seminaren bis zu einem professionellen Talentemanagement
betriebliche Altersvorsorge für unsere Mitarbeiter_innen
Wir übernehmen 50% der Kosten für Ihr Öffi-Ticket
Angestelltenrabatte auf unsere Versicherungprodukte
Buddy System & Newcomer Community
Betriebsrestaurant bzw. Essenszuschuss
Zuschuss zum Öffi-Ticket

Zusätzliche Informationen

Gehalt: Mindestens 22.932,07 Euro brutto pro Jahr bei 20 Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.

Kontakt / Bewerbung: Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung über den Button "Jetzt bewerben".

Ansprechperson: Michaela Kern, Leitung HR Regionaldirektion Mitte
Tel.: +43 676 82523250

Über Sachbearbeiter*innen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Sachbearbeiter*in?

Sachbearbeiter*in ist weniger ein Beruf als eine Funktionsbezeichnung und bezeichnet ein Dienstverhältnis im öffentlichen Dienst oder in einem Wirtschaftsunternehmen. Sachbearbeiter*innen übernehmen meist spezielle administrative und organisatorische Tätigkeiten, die sie eigenverantwortlich ausüben. Je nach Aufgabengebiet und Arbeitsort (z. B. Verkaufsabteilungen in Handelsbetrieben oder Mitarbeiter*innen in der Verwaltung in Behörden) gestaltet sich ihr Arbeitsalltag. Sie arbeiten eigenständig und haben Kontakt zu Kundinnen und Kunden sowie zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen.

Siehe auch Lehrberuf Verwaltungsassistent*in (Lehrberuf).

Worunter sind Sachbearbeiter*innen noch bekannt?

Sachbearbeiter*innen sind auch bekannt als: Referent*in

Welche Skills benötigt man als Sachbearbeiter*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Sachbearbeiter*innen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis

Außerdem sollte ein Sachbearbeiter*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Offenheit
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Koordinationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Sachbearbeiter*in relevant?

Für die meisten Sachbearbeiter*innen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Rechnungswesen, Englisch, Mathematik, Wirtschaft

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Sachbearbeiter*in?

Sachbearbeiter*innen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten in der Planung, Arbeiten am Computer

Welche ähnlichen Berufe gibt es?

Ähnliche Berufe sind unter anderem:

Einkäufer*in, Verwaltungsassistent*in, Büroangestellte*r, Großhandelskaufmann*frau, Rechtskanzleiassistent*in, Bankkaufmann*frau, Bürokaufmann*frau, Versicherungskaufmann*frau, Assistent*in, Immobilienkaufmann*frau

Profil

Aufgaben

Unser Angebot

Zusätzliche Informationen

Über Sach­be­ar­bei­ter*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Über Sachbearbeiter*innen: Häufig gestellte Fragen