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Mit­ar­bei­te­rIn ­Kas­sa un­d Kun­den­be­ra­tun­g ­ge­ring­fü­gi­g 8h/­Wo­che ­sams­tags

TeilzeitGeringfügig
  • Home Office:Nicht möglich
  • Einstiegsgehalt:€ 478 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:keine
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of bellaflora Gartencenter GmbHbellaflora Gartencenter GmbH
Wien, Österreichvor 12 Tagen

Grow for it! Für unseren Salon Verde in Wien suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n MitarbeiterIn Kassa und Kundenberatung (m/w/d) Pflanzen und Dekoration geringfügig 8h/Woche samstags

Profil

  • Freude am Kundenkontakt
  • Teamgeist
  • Engagement
  • genaue und selbstständige Arbeitsweise

Aufgaben

  • Als MitarbeiterIn an der Kassa bist du für den reibungslosen Kassiervorgang verantwortlich.
  • Nach dem Motto „der letzte Eindruck ist der bleibende" erwarten wir und unsere KundInnen von dir vor allem Freundlichkeit, Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
  • Mit deiner offenen Einstellung managst du diesen wichtigen Bereich souverän.
  • Zusätzlich bist du auf der Fläche erste Ansprechperson für unsere KundInnen und überzeugst bei Verkauf und Beratung durch dein freundliches Auftreten und deine Fachkompetenz.
  • Du unterstützt bei einer ansprechenden Warenpräsentation und kümmerst dich um die Warenpflege.

Unser Angebot

  • geringfügig 8h/Woche samstags
  • Das Mindestentgelt beträgt 478,00 EUR brutto pro Monat (auf Basis 8h/Woche).

Zusätzliche Informationen

Willst auch du ein Teil dieser Erfolgsstory sein? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen! Bewirb Dich unter jobs@salonverde.at

Dein Einsatzort und Ansprechpartner:in: bellaflora Gartencenter GmbH, z.H. Frau Barbara Baur, Landstraße Hauptstraße 14-16, 1030 Wien

salonverde.at

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung