Opener / Setter / B2B-Caller (m/w/d) – Karriere bei ISG
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:Keine Angabe
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Eine angenehme, klare und überzeugende Stimme am Telefon.
- Freude daran, mit Unternehmer:innen, HR-Verantwortlichen und Entscheidern zu sprechen.
- Eigenständigkeit, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, professionell zu arbeiten.
- Kein Verkaufsdiplom, keine bestimmte Ausbildung und keine bestimmte Lebensphase sind entscheidend. Entscheidend ist: Du willst Ergebnisse erzielen.
Aufgaben
- Du führst qualifizierte B2B-Telefonate mit Unternehmen.
- Du weckst Interesse an unseren Recruiting- und Personalberatungsleistungen.
- Du erkennst den Bedarf, stellst die richtigen Fragen und vereinbarst Termine für unsere Beraterinnen und Berater.
- Du arbeitest mit professionellen Tools, darunter Close und unserem internen CRM-System.
- Du dokumentierst Gespräche sauber und übergibst qualifizierte Leads an das Beraterteam.
- Du unterstützt Beraterinnen und Berater im In- und Ausland bei ihrem Vertriebsaufbau.
Unser Angebot
- Professionelle Tools: Close CRM und unser internes CRM-System.
- Klare Gesprächsleitfäden, Zielgruppen und Unterstützung durch erfahrene Berater.
- Ein internationales Umfeld mit Beratern in vielen Ländern.
- Flexible Arbeitszeiten: Du kannst wenige Stunden pro Tag arbeiten oder dich voll einbringen.
- Faire, leistungsorientierte Vergütung: Je besser du Termine und qualifizierte Gespräche lieferst, desto mehr verdienst du.
- Eine echte Chance, Vertrieb, Kommunikation und Business Development zu lernen, unabhängig davon, ob du Berufseinsteiger:in, Student:in, Quereinsteiger:in, Pensionist:in oder bereits erfahren im Verkauf bist.
- Du bekommst einen klaren Auftrag, professionelle Werkzeuge und die Möglichkeit, mit deiner Leistung direkt Einfluss auf dein Einkommen zu nehmen.
Zusätzliche Informationen
Interessiert? Wenn du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 112 524 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. Besuche uns auf isg.com/jobs - hier findest du täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbH
1010 Wien Universitätsring 14
T: +43 678 12 46 771
bewerbungen@isg.com
www.isg.com
Über Telefonisten*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Telefonist*in?
Callcenter-Agents arbeiten in der Kundenbetreuung sowie im Reklamationswesen von großen Unternehmen der Handels- und Dienstleistungsbranche oder von öffentlichen Betrieben und Institutionen. Sie nehmen Anrufe entgegen und erteilen Auskünfte, beraten die Kundinnen und Kunden und nehmen Aufträge entgegen. Die Anrufe werden automatisch gereiht und den einzelnen Callcenter-Agents zugeteilt. In manchen Unternehmen betreiben die Callcenter-Agents aktiven Telefonverkauf (Telemarketing) oder führen telefonische Umfragen durch (z. B. für Marktforschungsinstitute). Callcenter-Agents arbeiten im Team mit Berufskolleginnen und -kollegen häufig in Großraumbüros mit vielen Telefonarbeitsplätzen.
Worunter sind Telefonisten*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Telefonist*in?
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Außerdem sollte ein Telefonist*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Sprachliches Geschick
Ausgezeichnetes Gehör
Rhetorisches Geschick
Argumentationsgeschick
Bereitschaft zum Zuhören
Hilfsbereitschaft
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kritikfähigkeit
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Verkaufstalent
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Geduld
Disziplin
Selbstbewusstsein
Organisationsfähigkeit
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Telefonist*in?
Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Einkäufer*in, Büroangestellte*r, Sachbearbeiter*in, Großhandelskaufmann*frau, Bürokaufmann*frau, Rezeptionist*in, Markt- & Meinungsforscher*in, Soziologe*in, PR Berater*in, Industriekaufmann*frau