Pri­vat­kun­den Be­ra­ter:in (w/m/d)

TeilzeitVollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:from € 40.033 to € 40.033 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Raiffeisen Niederösterreich-Wien
Kilb, Österreich1 week ago

Wir sind nicht irgendeine Bank, wir sind die Raiffeisenbank Region Schallaburg. Nähe leben wir als moderne, erfolgreiche & dienstleistungsorientierte Regionalbank in mehrfacher Hinsicht: Nähe zur Arbeit, Nähe zum Kunden und vor allem Nähe in unserem Team. Unser Herz schlägt für die Region und nachhaltig sind nicht nur unsere Projekte, sondern auch unsere Beziehungen – zu Kund:innen wie zu Mitarbeitenden.

WIR fördern Engagement.

Dein Profil

WIR brauchen Kompetenz.
  • Du bringst Erfahrung im Bankgeschäft und eine abgeschlossene Bankengrundausbildung mit
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise mit Matura) und/oder Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Du hast Freude am Kundenkontakt und ein vertrauensvoller Umgang zeichnet dich aus

Deine Aufgaben

  • Du berätst und betreust deine Kund:innen eigenverantwortlich in allen finanziellen Angelegenheiten (Veranlagung, Finanzierung, Konto / Zahlungsverkehr, Versicherungen)
  • Du pflegst bestehenden Kundenbeziehungen und baust neue auf
  • Für den Kundenkontakt nimmst du dir Zeit - kurze Entscheidungswege im Haus kommen dir entgegen

Unser Angebot

WIR geben Halt.
  • Wir integrieren dich in ein engagiertes Team
  • Wir bieten einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem starken regionalen Unternehmen
  • Wir eröffnen dir die Möglichkeit zur umfassenden Weiterbildung
  • Erfolge feiern wir als Team und setzen nicht auf definierte Einzelziele
  • Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Bruttojahresgehalt von 40.033 Euro (Basis 38,5 Stunden/Woche) vorgesehen. Deinen tatsächlichen Verdienst vereinbaren wir in einem persönlichen Gespräch.

Zusätzliche Informationen

Privatkunden Berater:in (w/m/d)Region Schallaburg, 03/2026 Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Deine Ansprechpartnerin:
Sandra Govednik
Linzer Straße 6, 3382 Loosdorf
Telefon: 0676 3445084
E-Mail: personal@rbrs.at

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

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