Privatkundenbetreuer (m/w/d)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:from € 39.500 to € 45.000 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, HLW...) und Erfahrung als Kundenbetreuer:in in einer Bank, im Finanzdienstleistungssektor oder mehrjährige Verkaufserfahrung.
- Sie sind eine kundenorientierte Persönlichkeit und verfügen über Verkaufstalent, Verhandlungsgeschick und eine hohe Kommunikationsfähigkeit.
- Außerdem zeichnet Sie Teamfähigkeit, eine hohe Eigeninitiative sowie Selbstständigkeit aus.
- Sie sind offen für Neues und haben ein hohes Maß an Lösungs- und Zielorientierung.
Deine Aufgaben
- In dieser verantwortungsvollen Position begleiten Sie unsere Privatkund:innen mit einer individuellen Beratung und schaffen so eine vertrauensvolle Basis für eine langfristige Zusammenarbeit
- Sie stehen unseren Kund:innen als verlässliche:r Partner:in zur Seite, erkennen die Bedürfnisse und präsentieren gezielt passende Lösungen, weil Ihnen deren finanzielle Gesundheit am Herzen liegt.
- Als leidenschaftliche:r Netzwerker:in übernehmen Sie die aktive Neukundenakquise und begeistern potenzielle Kund:innen für die Sparkasse und unsere maßgeschneiderten, innovativen Lösungen.
- Als Kundenbetreuer:in trägt ihr Engagement wesentlich zum Unternehmenserfolg und zur guten Zusammenarbeit im Team der Region Leonding bei.
Unser Angebot
- Ein dynamisches Filialumfeld in dem mit Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft viel erreicht werden kann.
- Einen Job mit Sinn, in dem Sie sich durch Schulungen, eLearning, Ausbildungen und Zertifizierungen kontinuierlich weiterentwickeln und mit unseren Kund:innen wachsen können.
- Flexible Arbeitszeitmodell, zahlreiche attraktive Benefits und Mitarbeitervergünstigungen wie Essenszuschuss, betriebliche Zusatzpension, Klimaticket, iPhone, Mitarbeitervergünstigungen, Kinderbetreuungszuschuss u.a.
- Wir leben #glaubandich: Die Sparkasse OÖ steht für Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Herkunft.
Zusätzliche Informationen
Über Ihr Gehalt sprechen wir gerne persönlich, es ist abhängig von Ihrer Ausbildung und Vorerfahrung. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt bei abgeschlossener HAK/HLW-Matura € 39.500 und bei dreijähriger einschlägiger Bankerfahrung jährlich ab brutto € 45.000 (auf Basis 38,5 Wochenstunden).
Wir freuen uns auf Sie!
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit