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Pri­vat­kun­den­be­treu­er:in ­für un­se­re ­Ge­schäfts­stel­len in Kla­gen­fur­t (al­l ­gen­der­s)

Vollzeit
  • Home Office:Nicht möglich
  • Einstiegsgehalt:from: € 44.850 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:keine
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Klagenfurt am Wörthersee, Österreich2 weeks ago
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Bei der Kärntner Sparkasse zu arbeiten bedeutet ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen genauso wie mit Kolleg:innen.

Die Kärntner Sparkasse gehört zu den führenden Geldinstituten in Kärnten. Wir verstehen uns als DIE kompetente, zuverlässige und verantwortungsvolle Partnerin für unsere Kund:innen. Mit 50 Standorten in ganz Kärnten und einer Tochterbank in Slowenien bieten wir unseren Kund:innen Finanzdienstleistungen im Privat- und Firmenkundenbereich. Werden Sie Teil unserer langjährigen Erfolgsgeschichte!

Dein Profil

  • Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit und überzeugen mit guten Umgangsformen
  • Sie haben Freude an der Kundenberatung und am aktiven Verkauf
  • Sie agieren lösungsorientiert und eigenverantwortlich
  • Sie interessieren sich für die Finanz-und Wirtschaftswelt
  • Sie schätzen persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Sie sind fit im Umgang mit digitalen Medien

Deine Aufgaben

  • Sie gehen auf die Anliegen und Bedürfnisse unserer Kund:innen ein
  • Sie beraten aktiv einen eigenen Kundenstock uns verkaufen maßgeschneiderte Finanzlösungen
  • Sie gewinnen Neukund:innen und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf
  • Sie vertreten die Kärntner Sparkasse nach außen

Unser Angebot

  • Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeit in einem hochmotivierten und leistungsorientierten Team.
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung sind für uns selbstverständlich.
  • Das Mindestgehalt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 44.850,-- Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils.
  • Aber das ist nur eine Formalität – über Ihr tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!
  • Entdecken Sie die zusätzlichen Benefits der Kärntner Sparkasse AG.

Zusätzliche Informationen

Die Kärntner Sparkasse AG sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

Interessiert? Wir möchten diese Position schnellstmöglich besetzen und freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nicht das Richtige für Sie, aber Sie kennen jemand Passendes? Ob aus Ihrem Freundes-, Familien- oder sogar Kundenkreis - empfehlen Sie den Job gerne weiter und ermutigen Sie die Person, sich bei uns zu bewerben.

Kontakt: Barbara Sandrisser

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung