Privatkundenbetreuer:in für unsere Geschäftsstellen in Klagenfurt (all genders)
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:from € 44.850 to € 44.850 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Maturaniveau oder Lehre)
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz
- Vertriebsstärke, Engagement und Lernbereitschaft
- Eigenständiges und lösungsorientiertes Handeln
- Interesse, unsere Kund:innen kennenzulernen sowie Spaß an der Kundenberatung und am aktiven Verkauf
- Neugier für die Finanz- und Wirtschaftswelt und ein aktiver Wille, sich weiterentwickeln zu wollen
- Hohe Motivation, Begeisterungsfähigkeit und Flexibilität
- Fit im Umgang mit digitalen Medien
- Sicheres und zielstrebiges Auftreten
Deine Aufgaben
- Aktive Beratung und Verkauf von Bankdienstleistungen an Kund:innen des eigenen Kundenstocks nach unseren aktuellen Verkaufs- und Qualitätsstandards
- Kundenkontakt über unsere unterschiedlichen Vertriebskanäle und aktive Vereinbarung von Terminen
- Neukundenakquisition sowie Aufbau und Erhalt stabiler, langfristiger Kundenbeziehungen
- Vertretung der Kärntner Sparkasse nach außen (z.B. bei Kundenveranstaltungen)
Unser Angebot
- Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeit in einem hochmotivierten und leistungsorientierten Team.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung sind für uns selbstverständlich.
- Das Mindestgehalt für diese Vollzeitposition nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 44.850,-- Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität – über Ihr tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!
- Entdecken Sie die zusätzlichen Benefits der Kärntner Sparkasse AG.
Zusätzliche Informationen
Die Kärntner Sparkasse AG sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
Wir möchten diese Position schnellstmöglich besetzen und freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nicht das Richtige für Sie, aber Sie kennen jemand Passendes? Ob aus Ihrem Freundes-, Familien- oder sogar Kundenkreis - empfehlen Sie den Job gerne weiter und ermutigen Sie die Person, sich bei uns zu bewerben.
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit