Pro­ces­s ­Mi­nin­g Ana­lys­t*in

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbaren Bereich
• Praktische Erfahrung im Einsatz von Process-Mining-Tools und -Methoden
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Untersuchung komplexer Geschäftsprozesse sowie zur Identifikation und Priorisierung von Optimierungspotenzialen
• Fähigkeit, fundierte Handlungsempfehlungen abzuleiten und adressatengerecht an Fachbereiche zu kommunizieren
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, hohe Eigenverantwortung sowie ausgeprägte Kund*innen- und Serviceorientierung
• Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

• Entwicklung, Weiterentwicklung und Wartung prozessspezifischer Analysen, Dashboards (Views), KPIs sowie Action Flows im Process Mining Umfeld
• Technische und methodische Beratung der Fachbereiche bei Process-Mining-Initiativen, inkl. Identifikation, Bewertung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
• End-to-End-Mitwirkung in Process-Mining-Projekten (u. a. Konzeption, Projektmanagement, Durchführung von Schulungen)
• Unterstützung beim Ausbau und Betrieb des Process Mining Competence Centers, inkl. Organisation von Austauschformaten und Stakeholder-Kommunikation
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Methoden im Sinne einer datengetriebenen Prozessoptimierung

• Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.760,54 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit (Wiener Stadtwerke Kollektivvertrag, Besoldungsordnung B, Schema I, Gehaltgruppe G-I), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.
• Deine Arbeitswelt mitgestalten: Bei uns zählt, was du einbringst - fachlich und persönlich. Wir vertrauen auf Eigenverantwortung und schaffen Rahmenbedingungen, die dir Gestaltungsspielraum geben. So kannst du deine Energie dort einsetzen, wo sie am meisten wirkt.
• Diversity & Miteinander: Vielfalt gehört bei uns zum Alltag. Unterschiedliche Identitäten, Perspektiven und Lebenswege bereichern unsere Zusammenarbeit und unser Miteinander. Mit internen Netzwerken, Aktionstagen, Trainings und Formaten wie dem Diversity Talk machen wir diese Vielfalt sichtbar und erlebbar. Unsere Diversity Charta bringt auf den Punkt, was wir leben.
• Events und Aktivitäten: Erfolge feiern wir gemeinsam, genauso wie das Miteinander. Ob Wien Energie Business Run, Sommerfest oder Weihnachtsfeier: Unsere Events bringen das #TeamWienEnergie zusammen, schaffen Verbindung und machen erlebbar, was uns auszeichnet.
• Flexibilität im Alltag: Deine Energie entfaltet sich dann am besten, wenn du selbst mitgestalten kannst. Ob im Büro, im Außendienst oder in technischen Bereichen – wir bieten flexible Arbeitszeiten und eine 37,5-Stunden-Woche. Unsere planbaren Schichtmodelle sorgen für eine verlässliche Arbeitsplanung. Außerdem ermöglichen wir Job-Sharing, auch in Führungspositionen.
• Gesundes Essen: In unserer Betriebsküche gibt es täglich frische Auswahl - leistbar, ausgewogen und nah am Alltag. Obstkörbe und Getränke sorgen für kleine Pausen zwischendurch.
• Gesundheit: Angebote rund um Bewegung, mentale Gesundheit, Prävention und Balance unterstützen dich dabei, gut durch den Alltag zu kommen und langfristig gesund zu bleiben.
• Im Team verbunden: Wir arbeiten miteinander abteilungs- und standortübergreifend. Im #TeamWienEnergie unterstützen wir uns, denken bereichsübergreifend und feiern auch gemeinsame Erfolge.
• Innovationen & Zusammenarbeit: In Kooperation mit Hochschulen, Start-ups und im Team entwickeln wir Lösungen. Deine Energie zählt dabei genauso wie dein Blick über den Tellerrand.
• Jobticket: Kostenloses Jahresticket der Wiener Linien oder eine Förderung für andere Öffis.
• Lebensphasen & Auszeiten: Karenz, Pflegefreistellung oder Auszeiten; Angebote wie heycare unterstützen bei Betreuung von Kindern, älteren Angehörigen oder Haustieren.
• Lernen & Wachsen: Onboarding, Fachtrainings, Persönlichkeitsentwicklung oder individuelle Karrierepfade; Förderung von Können und Karriere.
• Mentoring & Wissensaustausch: strukturierte Mentoring-Programme (auch konzernweit), Erfahrungsaustausch und Formate zum Wissenstransfer.
• Sinnstiftende Arbeit: Beitrag zur klimafreundlichen Energiezukunft und zur Lebensqualität in unserer Stadt.
• Vergünstigungen & Vorsorge: Angebote von Sport und Kultur bis zu Konditionen bei Partner*innenunternehmen; betriebliche Vorsorge.

Wir freuen uns auf Dich! Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at

Du hast noch Fragen? Ich bin gerne für Dich da. Martin Mühlbäck Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Dir gerne für Deine Anfragen zur Verfügung. martin.muehlbaeck@wienerstadtwerke.at

*Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.