Prozessexpert*in Automatisierung im Bereich Privatkunden Vertrag Gesundheit am Standort Wuppertal oder Köln
TeilzeitVollzeit
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Köln, DE3 weeks ago
Dein Profil
- Du bist kreativ, hast Lust, neue Dinge zu erlernen und technische Umsetzungen waren schon immer deine Leidenschaft
- Neue technische Umgebungen und Tools schrecken dich nicht ab, sondern wecken in dir den Hunger Neues zu erlernen
- Du bist ein*e Teamplayer*in und hast Lust darauf Verantwortung zu übernehmen
- Du brauchst Abwechslung und Themenvielfalt in deinem Arbeitsalltag, immer gleiche Tagesabläufe langweilen dich
- Darüber hinaus hast du bereits Erfahrungen in der Business-Analyse bzw. im Requirements Engineering
- Idealerweise verfügst du über ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder hast einen vergleichbaren technischen Hintergrund
- Von Vorteil sind Kenntnisse über grundlegende Prozesse im Bereich der privaten Krankenversicherung
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem internen Automatisierungsteam entwickelst du digitale Lösungen, die die Prozesseffizienz und -qualität verbessern und das positive Kundenerlebnis steigern
- Du identifizierst Automatisierungs- und Digitalisierungspotenziale und übernimmst die End-to-End Prozessanalyse
- Du bist Ansprechpartner*in für die operativen Fachbereiche und verantwortlich für die Umsetzung der Lösungen
- Dabei entscheidest du gemeinsam im Team über das jeweilige Toolsetup zur bestmöglichen Automation des Gesamtprozesses
- Du bist verantwortlich für die Programmierung und Entwicklung von Automatisierungslösungen und nutzt dabei die gängigen RPA-Tools wie z. B. UiPath
- Du entwickelst digitale Kunden-Touchpoints zur effizienten Kundenkommunikation und nutzt dabei Tools wie z. B. bsi.cx oder Flixcheck
- Nicht zuletzt bringst du dein Wissen in unseren konzernweiten Communities ein und entwickelst übergreifende Lösungen gemeinsam im Team weiter
Unser Angebot
- BarmeniaGothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Flexibel arbeiten – 60% mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeit innerhalb einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage
- Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote
- Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
- Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 23 Euro im Monat
- Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
- Für die Zukunft sorgen – Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität
Zusätzliche Informationen
Kontakt
Greta Benesch
greta.benesch.1@gothaer.de
0221 - 30822858
Greta Benesch
greta.benesch.1@gothaer.de
0221 - 30822858
Über Prozessmanager*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Prozessmanager*in?
Als Prozessmanager*in erfasst und analysierst du Prozesse im Unternehmen und optimierst die Abläufe, um den Unternehmenserfolg sicherzustellen. Du kannst Schwachstellen identifizieren und Tests durchführen. Prozessmanager*innen können in den unterschiedlichen Branchen tätig sein und arbeiten meist in größeren Unternehmen. Tätigkeitsfelder für Prozessmanager*innen gibt es zudem in verschiedenen Abteilungen, von der Logistik bis zur Produktion.
Worunter sind Prozessmanager*innen noch bekannt?
Prozessmanager*innen sind auch bekannt als: Process Analyst, Prozessberater*in, Organisationsberater*in, Workforce Manager*in
Welche Skills benötigt man als Prozessmanager*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Prozessmanager*innen grundsätzlich folgende Hard Skills:
Außerdem sollte ein Prozessmanager*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Statistikkenntnisse
Außerdem sollte ein Prozessmanager*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verantwortungsbereitschaft
Genauigkeit
Strategisches Denken
Logisches Denkvermögen
Analytisches Denken
Branchenkenntnisse
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Prozessmanager*in relevant?
Für die meisten Prozessmanager*innen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Informatik, Wirtschaft, Rechnungswesen
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Prozessmanager*in?
Prozessmanager*innen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern: