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Rei­se­bü­ro­mit­ar­bei­te­rIn

TeilzeitVollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Ab € 30.800 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
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Wien, Österreichvor 23 Tagen

Sie lieben Reisen, entdecken gerne die schönsten Destinationen und möchten Kund:innen unvergessliche Urlaubsmomente ermöglichen? Dann ist diese Position im Reisebüro genau das Richtige für Sie. Für unseren Kunden, ein etabliertes österreichisches Unternehmen im Reise- und Tourismusbereich, suchen wir motivierte Reisebüromitarbeiter:innen für den Standort Wien im 1220 Bezirk.

Profil

  • Große Leidenschaft für das Thema Reisen.
  • Sie bringen mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Reisebüro oder in der Reiseberatung mit.
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office.
  • Sie arbeiten gerne im Team, können Aufgaben aber auch eigeninitiativ und selbstständig übernehmen.
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie sehr gute geografische Kenntnisse.
  • Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Freude am direkten Kund:innenkontakt.

Aufgaben

  • Sie beraten Kund:innen persönlich und kompetent zu ihren Reisewünschen – von Badeurlaub über Städtereisen bis hin zu Kreuzfahrten, Pauschalreisen und Individualreisen.
  • Sie erstellen maßgeschneiderte Reiseangebote und begleiten Kund:innen von der Planung über die Buchung bis zur Nachbetreuung.
  • Sie nutzen das breite Produktportfolio von mehr als 70 starken und verlässlichen Reisepartnern.
  • Sie unterstützen bei allgemeinen Bürotätigkeiten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Reisebüro.
  • Sie begeistern Kund:innen mit Ihrer Reiselust, Ihrem Servicegedanken und Ihrem Gespür für perfekte Urlaubsmomente.

Unser Angebot

  • Ein familiäres Arbeitsklima in einem erfolgreichen österreichischen Unternehmen.
  • Ein wertschätzendes Team, in dem Hilfsbereitschaft und Kollegialität großgeschrieben werden.
  • Faire Bezahlung sowie ein attraktives Prämienmodell.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege innerhalb des Konzerns.
  • Attraktive Reisevorteile für private Reisen.
  • Regelmäßige Weiterbildungen, Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten im Tourismus.
  • Agenttouren, um die Welt selbst zu entdecken – kostenlos und als sechste Urlaubswoche.
  • Aufstiegschancen und vielfältige Veränderungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
  • Eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Wochenstunden.
  • Für diese Position ist ein Monatsbruttogehalt ab € 2.200 auf Vollzeitbasis vorgesehen.
  • Je nach Qualifikation, Ausbildung und Berufserfahrung besteht selbstverständlich die Bereitschaft zu einer deutlichen Überzahlung über dem Kollektivvertrag.

Zusätzliche Informationen

Stellenbezeichnung / Referenz: 111896-ReisebüromitarbeiterInReisebüromitarbeiterIn (m/w/d) in Wien (1220)

Beschäftigungsumfang: Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Wochenstunden

Gehalt / Vergütung: ab € 30.800; brutto / Jahr bei Vollzeit (Monatsbruttogehalt ab € 2.200 auf Vollzeitbasis vorgesehen)

Bewerbung: Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 111 896 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Arbeitgeber / Kontakt: ISG Personalmanagement GmbH, A-1010 Wien, Universitätsring 14. Dr. Gerhard Klein, T: +43 1 512 35 05-23, E-Mail: bewerbung.klein@isg.com

Hinweis: Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

Über Rei­se­bü­ro­kauf­leu­te: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Rei­se­bü­ro­kauf­man­n*frau?

Du träumst jeden Abend vor dem Einschlafen von der großen weiten Welt? Du planst und organisierst gern, bist eine Frohnatur und hast sehr gern Kontakt mit Kunden*innen? Dann solltest du in Erwägung ziehen, Reisebüroassistent zu werden. Als Reisebüroassistent hilfst du deinen Kunden*innen, ihre Traumreise zu planen. Du informierst sie über verschiedene Reiseziele und Angebote und nach ihrer Entscheidung nimmst du alle notwendigen Buchungen und Reservierungen vor, damit deine Kunden*innen sich nur mehr ins Flugzeug setzen und zurücklehnen müssen. Du stehst außerdem ständig in Kontakt mit Hotels, Flug- und Buslinien und ausländischen Behörden, um über Preise, Angebote und notwendige Einreisedokumente informiert zu bleiben. Du kalkulierst Reisekosten und überprüfst auch stetig die Qualität von Hotels und Anbietern, mit denen dein Reisebüro kooperiert. Teilweise kümmerst du dich auch um Angelegenheiten wie Reiseversicherungen und Stornierungen.

Worunter sind Rei­se­bü­ro­kauf­leu­te noch bekannt?
Rei­se­bü­ro­kauf­leu­te sind auch bekannt als: Reisebüroassistent*in
Welche Skills benötigt man als Rei­se­bü­ro­kauf­man­n*frau?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Rei­se­bü­ro­kauf­leu­te grundsätzlich folgende Hard Skills:

Rechnungswesen
EDV-Anwendungskenntnisse
Fachkenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word und PowerPoint)
Fundierte Englischkenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Umgang mit Zahlen


Außerdem sollte ein Rei­se­bü­ro­kauf­man­n*frau gewisse Soft Skills mitbringen:

Mathematisches Verständnis
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Kundenorientierung
Freundlichkeit
Rhetorisches Geschick
Zuverlässigkeit
Zeitmanagement
Verkaufstalent
Verhandlungsgeschick
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Stressresistenz
Selbstständigkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Rei­se­bü­ro­kauf­man­n*frau relevant?
Für die meisten Rei­se­bü­ro­kauf­leu­te ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Mathematik, Rechnungswesen, Englisch, weitere Fremdsprachen, Psychologie, Geschichte, Geografie
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Rei­se­bü­ro­kauf­man­n*frau?
Rei­se­bü­ro­kauf­leu­te arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten in der Planung, Arbeiten im internationalen Umfeld & Mobilität, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung