Sachbearbeiter*in Inkasso, Exkasso mit Schwerpunkt Forderungsmanagement (Insolvenzen und Langzeitvollstreckungen)
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:Keine Angabe
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Profil
- Deine sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie deine starke Kundinnen- und Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung zeichnen dich besonders aus
- Darüber hinaus verfügst über ein hohes analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Du hast Freude an Teamwork, überzeugst mit ausgeprägter Leistungsmotivation und Lernbereitschaft und bist ebenso flexibel wie belastbar
- Dein unternehmerisches Denken und Handeln bringst du in deine tägliche Arbeit ein, du hast Lust auf Veränderung und bist motiviert, Themen mitzugestalten
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder im Büromanagement und erste Berufserfahrung, gerne auch aus den Bereichen Steuerberatung, Banken oder Inkasso
- Neben Sparten- und sehr guten MS Office-Kenntnissen bringst du ein ausgeprägtes Zahlenverständnis mit
- Dein juristisches Grundverständnis in Bezug auf das deutsche Mahnverfahren und Insolvenzrecht rundet dein Profil ab
Aufgaben
- Du bist Ansprechpartner*in für unseren Exklusivvertrieb, unsere Makler*innen, unser Schadencenter und für unsere Rechtsanwaltsbüros und bearbeitest sämtliche Themen sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- Dazu gehören u. a. die Verarbeitung von Zahlungseingangsschweben sowie Inkassoschwebeguthaben sowie die Prüfung und Freigabe der LSV-Dateien und der Exkasso-Dateien.
- Du steuerst die Kontenführung und -abstimmung mithilfe von IVS/ SAP.
- Ein Schwerpunkt deiner Tätigkeit ist die Bearbeitung von allen Prozessen und der Schriftwechsel im Zusammenhang mit Insolvenzen und Langzeitvollstreckungen.
- Du wirkst an der stetigen Optimierung unserer internen Prozesse mit und bringst dich auch übergreifend in Projekte/Maßnahmen ein.
- Nicht zuletzt bist du verantwortlich für die fachliche Prüfung der Optimierungsmaßnahmen zu den jeweiligen Prozessabläufen aus deinem Bereich inklusive der Mitwirkung am fachlichen Testmanagement.
Über Kassier*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kassier*in?
Kassier*innen im Einzelhandel arbeiten an Computerkassen, Scannerkassen und Registrierkassen und nehmen den Geldwert der Waren, welche die Kund*innen in Einkaufswägen oder -körben zur Kassa bringen, entgegen. Sie stellen Rechnungen aus, geben Wechselgeld zurück und beraten und informieren die Kund*innen. Kassier*innen arbeiten in Supermärkten, Kaufhäusern, Shoppingcentern und anderen Geschäften des Einzelhandels. Sie arbeiten eigenständig sowie im Team mit Berufskolleg*innen und Vorgesetzten (Abteilungsleiter*innen, Filialleiter*innen) und haben ständig Kontakt zu Kund*innen.
Worunter sind Kassier*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kassier*in?
Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Außerdem sollte ein Kassier*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Körperliche Fitness
Ausgeprägte Beobachtungsgabe
Lern- und Merkfähigkeit
Mathematisches Verständnis
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Geduld
Disziplin
Gepflegtes Erscheinungsbild
Systematik
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kassier*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kassier*in?
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Lagerarbeiter*in, Einzelhandelskaufmann*frau, Regalbetreuer*in, Direktberater*in, Verkäufer*in, Telefonist*in
