Sach­be­ar­bei­ter*in ­Sach­scha­den

• Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung mit.
• Du kommunizierst mündlich sowie schriftlich sicher und überzeugend, verfügst über Entscheidungskraft, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
• Du bleibst auch in Kumulzeiten belastbar und behältst den Überblick.
• Du bist bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen erfolgreich abgeschlossen.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Sachschadenbearbeitung.
• Grundkenntnisse in der Auslegung und Umsetzung der Allgemeinen Versicherungsbedingungen. (AVB) für Produkte der Sparte Sach sowie der relevanten Rechtsprechung runden dein Profil ab.

• Kern deiner Tätigkeit ist die selbstständige und eigenverantwortliche Durchführung einer kunden- und serviceorientierten Sachbearbeitung und Regulierung von mittel- bis hochkomplexen Sachschäden aus dem Privatkunden- und Firmen- bzw. Industriekundensegment.
• Du unterstützt in Klagefällen.
• Du identifizierst Regressmöglichkeiten und Betrugsfälle.
• Du führst Verhandlungen mit Kundinnen und Kunden, Makler*innen und rechtsanwaltlichen Fachpersonen durch.
• Zudem steuerst du den sukzessiven Aufbau eines eigenen Schadenbestandes.
• Die fachliche Prüfung der grundsätzlichen Eintrittspflicht sowie die Ermittlung der Schadenhöhe liegen in deinem Aufgabenbereich.
• Nicht zuletzt unterstützt du fachlich den Schadenaußendienst und wirst im Umgang mit externen Dienstleistern effektiv eingesetzt.

• Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
• Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
• Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
• Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
• Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
• Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.

Gut zu wissen

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