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Sach­be­ar­bei­ter im Ve­triebs­in­nen­diens­t (m/w/d) ­mit ­Tou­ren­dis­po­si­ti­on

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Ab € 2.509 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of ISG Personalmanagement GmbHISG Personalmanagement GmbH
Wien, Österreichvor 20 Tagen

Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Bauwirtschaft und überzeugt durch seine Stabilität, seine hohe Qualität und sein gutes Betriebsklima. Aufgrund der erfolgreichen Unternehmensentwicklung wird ab sofort der Standort Wien (23. Bezirk) durch eine spannende und abwechslungsreiche Vollzeitposition verstärkt: Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) VZ/inkl. Tourendisposition/stabiles Unternehmen.

Profil

  • Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann im Groß- und Einzelhandel, Fachkraft f. Lagerlogistik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Tourendisposition
  • sehr gute EDV-Kenntnisse (optimalerweise: SAP R/3)
  • Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
  • Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

  • Entgegennahme von Aufträgen per Telefon, Fax, Mail oder persönlich
  • Auftragserfassung und -bearbeitung mittels SAP
  • Tourendisposition
  • Überwachung der Auftragsgenerierung, etc.

Unser Angebot

  • systematische Einarbeitung in Ihre Aufgaben
  • diverse Sozialleistungen (Prämien, Einkaufsgutscheine, Fahrtkostenvergünstigungen etc.)
  • sehr gutes Betriebsklima
  • Sicherheiten eines multinationalen Konzerns
  • Das kollektivertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.509,-- brutto pro Monat (Vollzeitbasis). Dem Unternehmen ist es jedoch wichtig, Qualifikation, Erfahrung und Potenzial fair zu honorieren - daher besteht selbstverstänlich die Bereitschaft zu einer entsprechenden Überzahlung.

Zusätzliche Informationen

Interessiert? Dann bewerben Sie sich unter der Kennnummer 111.020 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. Diskretion ist zugesichert!

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung