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Sach­be­ar­bei­ter ­Leis­tungs­be­ar­bei­tun­g (m/w/d)

TeilzeitVollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Keine Angabe
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:9/4/2026
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of Die TechnikerDie Techniker
Mainz, Deutschlandvor etwa 14 Stunden

In unserem Fachzentrum für Pflegeleistungen bieten wir umfassende Beratung und Unterstützung für unsere Versicherten und deren Angehörige. Wir engagieren uns dafür, Pflegebedürftigen und ihren privaten Pflegepersonen kompetent zur Seite zu stehen. Durch eine sorgfältige Abrechnung der Pflegeleistungen mit den Leistungserbringern tragen wir dazu bei, die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, das Leben von Menschen in Pflegebedürftigkeit zu verbessern.

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang! Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Fähigkeit, sich fundierte Kenntnisse des Leistungsrechts der Pflegeversicherung aneignen zu können
  • Kommunikationsfähigkeit sowie professionelle Gesprächsführung am Telefon
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft
  • Belastungen souverän meistern können

Aufgaben

  • Unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Leistungserbringenden telefonisch beraten
  • Ausgewählte Pflegeprozesse (zum Beispiel Wohnumfeld verbessernde Maßnahmen, Kurzzeitpflege, Hilfsmittel, Bewilligung von Pflegegraden) unter Berücksichtigung detaillierter Vorgaben vollumfänglich erfassen, prüfen und bearbeiten
  • Rechnungen unterschiedlicher Rechtsgrundlagen vollumfänglich prüfen und bearbeiten
  • Auskünfte erteilen, beraten und offene Fragen im Zusammenhang mit Leistungsanträgen klären
  • Beschwerden und Widersprüche in vorgegebenem Rahmen aufnehmen und bearbeiten

Unser Angebot

Benefits:
  • 35,5-Stunden-Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Anteilig Home-Office
  • TK-Jobrad

Zusätzliche Informationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 04.09.2026 unter www.tk.de/stellenmarkt

Referenzcode: TK25532

Über Sach­be­ar­bei­ter*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Sach­be­ar­bei­ter*in?

Sachbearbeiter*in ist weniger ein Beruf als eine Funktionsbezeichnung und bezeichnet ein Dienstverhältnis im öffentlichen Dienst oder in einem Wirtschaftsunternehmen. Sachbearbeiter*innen übernehmen meist spezielle administrative und organisatorische Tätigkeiten, die sie eigenverantwortlich ausüben. Je nach Aufgabengebiet und Arbeitsort (z. B. Verkaufsabteilungen in Handelsbetrieben oder Mitarbeiter*innen in der Verwaltung in Behörden) gestaltet sich ihr Arbeitsalltag. Sie arbeiten eigenständig und haben Kontakt zu Kundinnen und Kunden sowie zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen.

Siehe auch Lehrberuf Verwaltungsassistent*in (Lehrberuf).

Worunter sind Sach­be­ar­bei­ter*in­nen noch bekannt?
Sach­be­ar­bei­ter*in­nen sind auch bekannt als: Referent*in
Welche Skills benötigt man als Sach­be­ar­bei­ter*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Sach­be­ar­bei­ter*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis


Außerdem sollte ein Sach­be­ar­bei­ter*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Offenheit
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Koordinationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Sach­be­ar­bei­ter*in relevant?
Für die meisten Sach­be­ar­bei­ter*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Rechnungswesen, Englisch, Mathematik, Wirtschaft
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Sach­be­ar­bei­ter*in?
Sach­be­ar­bei­ter*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten in der Planung, Arbeiten am Computer

Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Ähnliche Berufe sind unter anderem:

Einkäufer*in, Verwaltungsassistent*in, Büroangestellte*r, Großhandelskaufmann*frau, Rechtskanzleiassistent*in, Bankkaufmann*frau, Bürokaufmann*frau, Versicherungskaufmann*frau, Assistent*in, Immobilienkaufmann*frau