Sachbearbeitung Produktversicherungen & Services (m/w/d)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:Ab € 31.514 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Profil
- Du bringst bereits einschlägige Berufserfahrung mit und hast idealerweise schon im administrativen, kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich gearbeitet.
- Du hast den richtigen Spürsinn. Du arbeitest genau, strukturiert und zuverlässig und hast Freude daran, Daten und Vorgänge sorgfältig zu prüfen.
- Du bewegst dich sicher durch neue Reviere. Der Umgang mit EDV-Systemen fällt dir leicht und du hast Interesse daran, dich in neue Programme und Prozesse einzuarbeiten.
- Du arbeitest gerne mit anderen zusammen, kommunizierst offen und hast Freude daran, Kolleginnen und Kollegen weiterzuhelfen.
- Du gehst mit Verantwortung auf die Pirsch. Diskretion, Verlässlichkeit und ein sorgfältiger Umgang mit Kunden- und Versicherungsdaten sind für dich selbstverständlich.
Aufgaben
- Du hast den Durchblick: Du prüfst, erfasst und bearbeitest Reparatur- und Versicherungsfälle und sorgst dafür, dass alle Daten korrekt und vollständig in unseren Systemen erfasst sind.
- Du bist für unsere Geschäfte da: Du unterstützt unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Fragen rund um Wertgarantie, Reparaturen, Servicefälle und Kulanzfälle – telefonisch und schriftlich.
- Du hinterlässt deinen Pfotenabdruck: Du erstellst und pflegst Schulungsunterlagen und unterstützt bei Schulungen, Webinaren und telefonischen Einweisungen zu unseren Programmen und Abläufen.
- Du behältst den Überblick in der Savanne: Du kontrollierst Kunden- und Versicherungsdaten, erkennst Unstimmigkeiten und unterstützt dabei, unsere Datenbasis sauber und aktuell zu halten.
- Du packst mit an: Du kümmerst dich um administrative Aufgaben, offene Service- und Zahlungsthemen und unterstützt nach deiner Einarbeitung auch bei definierten Vertretungsaufgaben.
Unser Angebot
- Als Vollblutlöw:in bist du von Anfang an Teil des Rudels und spürst unseren Löwengeist.
- Bei uns arbeitest du nicht 9 to 5 sondern ganz flexibel innerhalb eines Gleitzeitrahmens von 06:30 bis 20:00 Uhr.
- Wir sind Möglichmacher:innen – dich erwarten bei uns viele fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Du hast nach der Einarbeitung die Möglichkeit, deine Arbeitszeit im Büro mit Homeoffice Tagen zu kombinieren.
- Unsere löwenstarken Benefits wie ein eigener Fitnessraum, ein eScooter auch zur privaten Nutzung und tägliche Vitamin- und Gebäcklieferung, genießt du ab dem Start bei uns.
Zusätzliche Informationen
Für Einstiegslöw:innen winkt für diese Position ein Jahresgehalt ab € 31.514 brutto auf Vollzeit-Basis. Im persönlichen Gespräch legen wir dein Gehalt je nach konkreter Qualifikation gemeinsam fest.
Spürst du den Löwengeist in dir? Dann bewirb dich!
Über Sachbearbeiter*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Sachbearbeiter*in?
Sachbearbeiter*in ist weniger ein Beruf als eine Funktionsbezeichnung und bezeichnet ein Dienstverhältnis im öffentlichen Dienst oder in einem Wirtschaftsunternehmen. Sachbearbeiter*innen übernehmen meist spezielle administrative und organisatorische Tätigkeiten, die sie eigenverantwortlich ausüben. Je nach Aufgabengebiet und Arbeitsort (z. B. Verkaufsabteilungen in Handelsbetrieben oder Mitarbeiter*innen in der Verwaltung in Behörden) gestaltet sich ihr Arbeitsalltag. Sie arbeiten eigenständig und haben Kontakt zu Kundinnen und Kunden sowie zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen.
Siehe auch Lehrberuf Verwaltungsassistent*in (Lehrberuf).
Worunter sind Sachbearbeiter*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Sachbearbeiter*in?
Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Außerdem sollte ein Sachbearbeiter*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Offenheit
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Koordinationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Systematik
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Sachbearbeiter*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Sachbearbeiter*in?
Arbeiten im Büro, Arbeiten in der Planung, Arbeiten am Computer
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Einkäufer*in, Verwaltungsassistent*in, Büroangestellte*r, Großhandelskaufmann*frau, Rechtskanzleiassistent*in, Bankkaufmann*frau, Bürokaufmann*frau, Versicherungskaufmann*frau, Assistent*in, Immobilienkaufmann*frau
