Schadenmanager*in / Sachbearbeiter*in Haftpflicht Versicherung
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:>5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder rechtlich geprägte Berufsausbildung, z. B. im Versicherungs- oder juristischen Umfeld.
- Mehrjährige praktische Erfahrung als Schadenmanager, Schadenregulierer oder Sachbearbeiter in der Haftpflichtversicherung, idealerweise mit fallabschließender Verantwortung.
- Gute Kenntnisse der relevanten gesetzlichen, vertraglichen und tariflichen Grundlagen sowie Sicherheit in Haftungs- und Deckungsfragen.
- Ausgeprägtes analytisches Prüfungs- und Urteilsvermögen mit einer sorgfältigen und kritischen Sachverhaltsaufklärung.
- Verhandlungssicherheit und klare Kommunikation, auch in anspruchsvollen oder konfliktbehafteten Situationen, sowie eine strukturierte und wirtschaftliche Arbeitsweise.
Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche, fallabschließende Schadenbearbeitung von Haftpflichtschäden im Privatkundengeschäft sowie selektiv im Firmenkundenbereich.
- Prüfung von Deckung, Haftung und Kausalität sowie Ermittlung der Schadenhöhe und rechtssichere Schadenregulierung.
- Führung von Verhandlungen mit Geschädigten, Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Dienstleistern und ggf. Firmenkunden.
- Einleitung und konsequente Durchführung von Regressmaßnahmen nach Sach- und Rechtslage.
- Abstimmung mit internen Fachabteilungen und externen Partnern sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen im Schadenmanagement.
Über Sachbearbeiter*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Sachbearbeiter*in?
Sachbearbeiter*in ist weniger ein Beruf als eine Funktionsbezeichnung und bezeichnet ein Dienstverhältnis im öffentlichen Dienst oder in einem Wirtschaftsunternehmen. Sachbearbeiter*innen übernehmen meist spezielle administrative und organisatorische Tätigkeiten, die sie eigenverantwortlich ausüben. Je nach Aufgabengebiet und Arbeitsort (z. B. Verkaufsabteilungen in Handelsbetrieben oder Mitarbeiter*innen in der Verwaltung in Behörden) gestaltet sich ihr Arbeitsalltag. Sie arbeiten eigenständig und haben Kontakt zu Kundinnen und Kunden sowie zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen.
Siehe auch Lehrberuf Verwaltungsassistent*in (Lehrberuf).
Worunter sind Sachbearbeiter*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Sachbearbeiter*in?
Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Außerdem sollte ein Sachbearbeiter*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Offenheit
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Koordinationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Systematik
