Schadenmanager*in Sachschaden (Gebäude- und Hausratversicherung)
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:Keine Angabe
- Berufserfahrung:>5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Profil
- Bei deiner täglichen Arbeit profitierst du von ausgeprägter Kommunikationsstärke, souveränem Auftreten und einem hohes Maß an Entscheidungsfähigkeit.
- Du besitzt die Fähigkeit, fachliche Verantwortung zu übernehmen und Kolleg*innen in komplexen Fragestellungen zu unterstützen.
- Mit deinem Durchsetzungsvermögen, Verantwortungsbewusstsein und der Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen kannst du überzeugen.
- In der Bewertung von Hausrat bist du fit, zudem hast du ein gutes Verständnis für Gebäudekonstruktion und Baumaterialien.
- Darüber hinaus hast du mehrjährige Erfahrung in der qualifizierten Schadenbearbeitung in der Sachversicherung und fundierte Kenntnisse der Versicherungsbedingungen (AVB) sowie relevanter rechtlicher Rahmenbedingungen.
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsumfeld runden dein Profil ab.
Aufgaben
- Kern deiner Tätigkeit ist die eigenverantwortliche, fallabschließende Bearbeitung komplexer Sachschäden in der Wohngebäude- und Hausratversicherung.
- Du übernimmst die Prüfung anspruchsvoller Leistungsfälle sowie fundierte Bewertung und Regulierung der Schadenhöhen.
- Die fachliche Steuerung von Schadenfällen inkl. aktiver Überwachung und Anpassung von Schadenreserven ist ebenfalls Teil deiner Aufgabe.
- In deiner Rolle bist du Ansprechpartner*in für Kund*innen, Makler*innen sowie Rechtsanwält*innen und weiteren Schadenbeteiligten bei komplexen Fragestellungen.
- Mit deiner Expertise identifizierst und erkennst du Regressmöglichkeiten sowie Betrugsindikatoren und leitest geeignete Maßnahmen ein.
- Nicht zuletzt übernimmst du die fachliche Stellvertretung des Teamleiters inkl. Unterstützung bei fachlichen Entscheidungen und Wissenstransfer im Team.
Über Versicherungsfachmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Versicherungsfachmann*frau?
Versicherungsfachleute sind Spezialist*innen in Sachen Versicherung. Sie arbeiten bei Versicherungsgesellschaften im Innen- und Außendienst. Je nach Fach- und Aufgabengebiet sind sie z. B. für Kunden*innenberatung und -betreuung, Administration oder Inkasso zuständig. Sie informieren und beraten ihre Kundinnen und Kunden, schließen mit ihnen Versicherungsverträge ab und überprüfen laufend die Erfüllung dieser Verträge. Sie arbeiten eigenständig sowie im Team mit Berufskolleg*innen und haben Kontakt zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen sowie zu Ämter und Behörden.
Worunter sind Versicherungsfachmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Versicherungsfachmann*frau?
Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Führerschein
Außerdem sollte ein Versicherungsfachmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
gutes Sehvermögen
Argumentationsgeschick
Offenheit
Empathie
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Verkaufstalent
Belastbarkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Rechts- und Gerechtigkeitsempfinden
Organisationsfähigkeit
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Systematik
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Versicherungsfachmann*frau relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Versicherungsfachmann*frau?
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Verwaltungsassistent*in, Finanzberater*in, Sachbearbeiter*in, Gutachter*in, Bankkaufmann*frau, Bürokaufmann*frau, Immobilienmakler*in, Versicherungskaufmann*frau, Direktberater*in, Immobilienkaufmann*frau
