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Scha­dens­re­fe­ren­tIn (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Ab € 2.663,5 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of Gebrüder Weiss Gesellschaft m.b.H.Gebrüder Weiss Gesellschaft m.b.H.
Salzburg, Österreichvor 3 Tagen

SchadensreferentIn (m/w/d)

Sie lieben komplexe Fälle? Dann sind Sie in der Schadenabwicklung richtig! Gebrüder Weiss liefert Waren in die ganze Welt - seit 550 Jahren. Wie wir so lange erfolgreich sein konnten? Mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die es lieben, Dinge in Bewegung zu bringen. Wenn Sie Produkte an Land, zu Wasser oder in der Luft bewegen wollen, und das auf Wunsch der Kunden sogar CO₂-neutral, dann werden Sie Teil des weltumspannenden Netzwerks von Gebrüder Weiss.

Lust uns kennenzulernen?

Dein Profil

  • Sie bringen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit
  • Sie besitzen gute Kenntnisse im MS Office 365
  • Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik oder Versicherung
  • Idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrung in der Schadensabwicklung oder Reklamtionsmanagement

Deine Aufgaben

  • Sie beraten die Niederlassung und den Kunden in Fragen zu Transportrecht und Versicherungen
  • Sie wickeln eigenständig die Schadensfälle ab, nach rechtlichen Bestimmungen und den internen Vorgaben (seamless)
  • Sie ermitteln die Schadensursachen und erstellen Schadensberichte
  • Sie erstellen, planen und führen interne Schulungen durch
  • Sie überwachen den Schadenprozess und bei Bedarf passen sie den Prozess an

Unser Angebot

  • Sie wollen in Ihrer Karriere richtig Strecke machen oder sich lieber regional verwirklichen? Berufswege sind so individuell wie unsere Verkehrsrouten. Das respektieren wir und besprechen Ihre Arbeitszeiten, die Bezahlung und alles, was noch dazu gehört ganz persönlich mit Ihnen.
  • Der Kollektivvertrag (für diese Position gilt 2.663,50€ brutto/Monat auf Vollzeitbasis) ist dabei nur der Ausgangspunkt, die Ziele definieren wir gemeinsam.
  • * Wir leben die Vielfalt und fördern die Zusammenarbeit von verschiedenen Geschlechtern, Jung und Alt, unterschiedlichen ethnischen/religiösen Gruppierungen sowie Menschen mit besonderen Bedürfnissen.

Zusätzliche Informationen

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Über Sach­be­ar­bei­ter*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Sach­be­ar­bei­ter*in?

Sachbearbeiter*in ist weniger ein Beruf als eine Funktionsbezeichnung und bezeichnet ein Dienstverhältnis im öffentlichen Dienst oder in einem Wirtschaftsunternehmen. Sachbearbeiter*innen übernehmen meist spezielle administrative und organisatorische Tätigkeiten, die sie eigenverantwortlich ausüben. Je nach Aufgabengebiet und Arbeitsort (z. B. Verkaufsabteilungen in Handelsbetrieben oder Mitarbeiter*innen in der Verwaltung in Behörden) gestaltet sich ihr Arbeitsalltag. Sie arbeiten eigenständig und haben Kontakt zu Kundinnen und Kunden sowie zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen.

Siehe auch Lehrberuf Verwaltungsassistent*in (Lehrberuf).

Worunter sind Sach­be­ar­bei­ter*in­nen noch bekannt?
Sach­be­ar­bei­ter*in­nen sind auch bekannt als: Referent*in
Welche Skills benötigt man als Sach­be­ar­bei­ter*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Sach­be­ar­bei­ter*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis


Außerdem sollte ein Sach­be­ar­bei­ter*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Offenheit
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Koordinationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Sach­be­ar­bei­ter*in relevant?
Für die meisten Sach­be­ar­bei­ter*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Rechnungswesen, Englisch, Mathematik, Wirtschaft
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Sach­be­ar­bei­ter*in?
Sach­be­ar­bei­ter*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten in der Planung, Arbeiten am Computer

Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Ähnliche Berufe sind unter anderem:

Einkäufer*in, Verwaltungsassistent*in, Büroangestellte*r, Großhandelskaufmann*frau, Rechtskanzleiassistent*in, Bankkaufmann*frau, Bürokaufmann*frau, Immobilienkaufmann*frau, Verwaltungsfachbeamter*in, Versicherungskaufmann*frau