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Ser­vice­ ­Ma­na­ger (al­l ­gen­der­s) - Wi­en

Vollzeit
  • Home Office:Nicht möglich
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreich2 weeks ago
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Als Service Manager*in bei Sodexo Österreich spielst du eine zentrale Rolle in der Organisation und Leitung unseres gastronomischen Betriebs. Durch dein Engagement, deine Führungsstärke und dein Verständnis für hochwertige Gastronomie sorgst du dafür, dass unsere Gäste ein erstklassiges kulinarisches Erlebnis genießen. Deine Leidenschaft für Servicequalität und dein organisatorisches Talent machen unser Restaurant zu einem Ort, an dem sich Gäste und Mitarbeitende gleichermaßen wohlfühlen. Du trägst Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf, abwechslungsreiche Menüs und die Zufriedenheit aller Beteiligten. Werde Teil unseres #TeamSodexoÖsterreich, wachse mit uns und gestalte gemeinsam einen besseren Alltag für viele Menschen!

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gastronomie.
  • Idealerweise bringst du bereits mehrjährige Erfahrung in der Gemeinschaftsgastronomie mit (z.B.: als Servicemitarbeiter*in oder gastronomische*r Allrounder*in).
  • Du bringst ein hohes Maß an Qualitäts- und Hygienebewusstsein mit. Du kennst die HACCP-Richtlinien.
  • Im Team arbeiten macht dir Spaß und auch unter Druck bist du die Ruhe in Person. Du bringst auch die Bereitschaft mit bei Veranstaltungen mitzuarbeiten.
  • Du sprichst und verstehst sehr gutes Deutsch (mind. C1).
  • Du bringst erfahrene PC-Kenntnisse mit.
  • Du hast einen einwandfreien Leumund vorzuweisen.

Deine Aufgaben

  • Du kümmerst dich um den Verkauf unserer Speisen und die Betreuung der Gäste im Servicebereich, einschließlich der Abwicklung von Inkassotätigkeiten.
  • Du unterstützt tatkräftig in unserer Cafeteria und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
  • Du übernimmst administrative Tätigkeiten, wie die Abrechnung von Lieferscheinen, Seminaren und Veranstaltungen, sowie den täglichen Kassenabschluss.
  • Du führst Auswertungen im Kassensystem durch und stellst sicher, dass alle relevanten Daten korrekt erfasst sind.
  • Fallweise und nach Absprache übernimmst du die Koordination und Betreuung von Veranstaltungen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
  • Du sorgst jederzeit dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden qualitativ hochwertige Verpflegung erhalten und fühlen sich durch deinen Service gut betreut.
  • Du hältst die HACCP-Richtlinien gewissenhaft ein, führst regelmäßige Kontrollen durch und stellst sicher, dass unsere hohen Qualitätsstandards eingehalten werden.

Unser Angebot

  • Wir stellen dir deine Dienstkleidung zur Verfügung.
  • Du bist Teil eines globalen Familienunternehmens, welches dir vielfältige Möglichkeiten bietet.
  • Die Stärkung zu Mittag erhälst du direkt vor Ort – denn gutes Essen gehört einfach dazu!
  • Nutze unsere internen und externen Schulungsangebote, um deine Fähigkeiten auszubauen und über dich hinauszuwachsen.
  • Mit unserem globalen Talenteprogramm und weiteren Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung bist du bestens gerüstet für deine berufliche Zukunft.

Zusätzliche Informationen

Vielfalt als Stärke
Wir schätzen Vielfalt und sind stolz auf unsere inklusive Unternehmenskultur. Unabhängig von Herkunft, sexueller Orientierung, psychischen und chronischen Erkrankungen, Neurodivergenz, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Glauben, Nationalität oder Behinderungen – bei uns ist jede:r willkommen!

Unsere Mission
Seit dem ersten Tag besteht unsere Mission darin, die Lebensqualität unserer Mitarbeiter:innen und der Menschen, denen wir dienen, zu verbessern. Gleichzeitig tragen wir zum wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Fortschritt in den Gemeinden bei, in denen wir tätig sind.

Unsere Ambition
Als führender Anbieter von nachhaltigen Lebensmitteln und geschätzten Erlebnissen in jedem Moment des Lebens, arbeiten wir eng mit unseren Stakeholdern zusammen und lassen uns von unseren Werten, unserem Auftrag und unserer Ethik leiten.

Über Sodexo
Bei Sodexo leben wir das Motto: “We create a better every day for everyone to build a better life for all.” Als weltweit führender Anbieter von “Quality of Life Services” erreichen 423.000 Mitarbeiter:innen in 45 Ländern – davon 3.600 Mitarbeiter:innen in Österreich – täglich über 80 Millionen Verbraucher:innen. Mit mehr als 100 Dienstleistungen in den Bereichen Catering, Facility Management und Workplace & Technical Services leisten wir einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Kundinnen und Kunden.

Über Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Servicetechniker*innen achten darauf, dass technische Geräte und Anlagen funktionieren. Sie beraten Kundinnen und Kunden, warten Geräte und beheben Störungen. Sie arbeiten im Bereich technischer Kundendienstleistungen (Service) für EDV-Anlagen und Netzwerke, Büromaschinen und Kommunikationsgeräte und sonstige technische Anlagen. Meistens sind sie dabei auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Servicetechniker*innen arbeiten dementsprechend mit Mitarbeiter*innen und Spezialist*innen aus den genannten Bereichen zusammen und haben Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden.

Worunter sind Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen noch bekannt?

Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen sind auch bekannt als: Kundendienstmitarbeiter*in

Welche Skills benötigt man als Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Handwerkliches Geschick
Führerschein


Außerdem sollte ein Ser­vice­tech­ni­ker*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Koordinationsfähigkeit
Fingerfertigkeit
gutes Sehvermögen
Räumliches Vorstellungsvermögen
Technisches Verständnis
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kritikfähigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Umweltbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Ser­vice­tech­ni­ker*in relevant?

Für die meisten Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Technik, Informatik, Werken

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Technik, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung