Serviceberater:in (w/m/d) - RB im Weinviertel
- Home Office:keine-angabe
- Einstiegsgehalt:from € 35.500 to € 35.500 brutto pro-jahr
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:4/1/2026
- Befristung:2 Monate
Dein Profil
- Sie sind serviceorientiert, aufmerksam und kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Menschen
- Berufserfahrung im Kundenverkehr von Vorteil (Bank, Verkauf, Gastronomie, Tourismus, ….)
- Sympathisches und sicheres Auftreten
- IT Kenntnisse – Sie arbeiten nach Ihrer Einschulung mit unseren Bankprogrammen und betreuen unsere Kunden zu digitalen Bankprodukten
Deine Aufgaben
- Sie übernehmen Verantwortung für den Empfang und die Servicierung unserer Kund:innen
- Sie betreuen die Kund:innen an der Kassa und an den Geräten sowie über digitale Kanäle
- Ihr Ziel ist es, die bestehenden Kundenbeziehungen zu pflegen und zu intensivieren
- Sie führen alle mit dem Kassageschäft verbundenen Tätigkeiten gewissenhaft und eigenständig durch
Unser Angebot
- Die Basis für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt von rund 35.500,- Euro bei Vollzeit. Was Sie tatsächlich bei uns verdienen, orientiert sich jedoch an Ihren individuellen Erfahrungen und Qualifikationen und wird im persönlichen Gespräch vereinbart.
Zusätzliche Informationen
Raiffeisenbank im Weinviertel eG
z.Hd. Geschäftsleitung
Hauptplatz 37
2130 Mistelbach
Web: www.rb-imweinviertel.at
Über Bankkaufmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Bankkaufmann*frau?
Schon als Kind hast du dein Geld lieber ins Sparschwein gesteckt, als es für ein Überraschungsei auszugeben. Du trägst gerne einen Anzug oder ein Business-Kostüm. Dein größtes Vorbild war schon immer Dagobert Duck. Denn mal ehrlich: Wer möchte nicht so viel Geld verwalten und ab und zu im Geldspeicher seine Runden ziehen? Na gut, wirklich schwimmen wirst du im Kapital der Bank als Bankkaufmann wahrscheinlich nicht, aber du kannst zumindest deinen Kunden helfen ihre Finanzen richtig zu verwalten. Dabei versuchst du gleichzeitig gute Lösungen für sie zu finden und die Produkte deiner Bank an den Mann bzw. die Frau zu bringen. Du schätzt Kreditrisiken ein, klärst über Finanzprodukte auf und vermarktest Geldanlagen. Du erstellst individuelle Anlage- und Sparpläne und achtest darauf, dass deine Kunden ihre Finanzen durch verschiedene Investments sichern – zum Beispiel in Sparkonten, Versicherungen, Wertpapiere und Edelmetalle. Um gute Ratschläge zu geben, informieren sich Bankkaufleute immer über aktuelle Wirtschaftsentwicklungen und achten auf Kursschwankungen an der Börse. Für einen Teil deiner Kunden wirst du ebenfalls Wertpapiere und Wertgegenstände in Tresoren und Schließfächern verwahren. Auch die bankinternen Arbeitsabläufe werden von dir übernommen. So überwachst du gesetzliche Vorschriften und kümmerst dich um die ordnungsgemäße Buchhaltung. In regelmäßigen Meetings informierst du die Geschäftsleitung über Entwicklungen von Geschäftspartnern, Geschäftsstellen und Kosten. Dafür werden Bilanzen und Verlustrechnungen erstellt und in Portfolios zusammengefasst.
Worunter sind Bankkaufmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Bankkaufmann*frau?
Fachkenntnisse der Buchhaltung
Fachwissen über den Finanzmarkt
Finanzkalkulation
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Rechnungswesen
Rechtliche Grundkenntnisse
Sprachkompetenz
Wissen über das Bankwesen
Außerdem sollte ein Bankkaufmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
Analytische Arbeitsweise
Ausdauer
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Beratungskompetenz
Charisma
Kommunikativität
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Organisationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Rhetorisches Geschick
Selbstsicherheit
Souveränes Auftreten
Sozialkompetenz
Strategisches Denken
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Zuverlässigkeit