Spezialist Gebührenmanagement*
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:Keine Angabe
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA/ZMF) mit Schwerpunkt Abrechnung oder Weiterbildung zur zahnmedizinischen Verwaltungsangestellten (ZMV) – oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige, fundierte Erfahrung in der zahnärztlichen Abrechnung, insbesondere im Umgang mit der GOZ und diesbezüglichen PKV‑Einreden und Erstattungsablehnungen
- Hohe fachliche Sicherheit, analytisches Denkvermögen und Freude am Lösen komplexer gebührenrechtlicher Fragestellungen
- Kommunikationsstärke sowie die Bereitschaft, als Referent*in Wissen strukturiert und praxisnah zu vermitteln
- Idealerweise erste Erfahrung in Schulungen, Seminaren oder fachlicher Wissensweitergabe
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und ein ausgeprägtes Qualitäts‑ und Serviceverständnis
Aufgaben
- Eigenständige und qualifizierte Bearbeitung von Einreden und Kürzungen privater Krankenversicherer sowie Beihilfestellen
- Erstellung fachlich fundierter, nachvollziehbarer und rechtssicherer Stellungnahmen im zahnärztlichen (GOZ) und eingeschränkt im ärztlichen (GOÄ) Gebührenrecht
- Analyse komplexer Abrechnungssachverhalte und Troubleshooting bei strittigen oder unklaren Leistungsbewertungen
- Durchführung von Potenzialanalysen im Bereich BEMA und GOZ zur Identifikation nicht ausgeschöpfter Abrechnungs- und Honorarpotenziale
- Erstellung und Erläuterung von Benchmarking‑Auswertungen (z. B. Leistungsprofile, Abrechnungskennzahlen, Vergleich zu Referenzpraxen) zur fachlichen Einordnung und Kundenberatung
- Ableitung konkreter Optimierungs‑ und Handlungsempfehlungen für Zahnarztpraxen auf Basis von Potenzial- und Benchmarkanalysen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Zahnarztpraxen, Kostenträgern und internen Schnittstellen
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Argumentationsleitfäden, Musterschreiben und Prozessen im Gebührenmanagement
- Vorbereitung, Durchführung und Weiterentwicklung von Online‑Seminaren, Webinaren und Präsenzseminaren für Kund*innen
- Fachliche Unterstützung von Kundenbetreuung und Vertrieb bei anspruchsvollen Abrechnungs- und Erstattungsfragen
Unser Angebot
- unbefristete Anstellung mit attraktiven Sozialleistungen
- ausgeglichene Work-Life-Balance
- Förderung deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildungen
Zusätzliche Informationen
* Wir wertschätzen den Menschen. Chancengleichheit ist für uns wichtig - unabhängig vom Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Beeinträchtigung, Religion und Herkunft.
Spezialist Gebührenmanagement* Health AG Arbeitsort: Hamburg - Bahrenfeld Stellenebene: Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung Startdatum der Ausschreibung: 25.09.26
Über Bankkaufmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Bankkaufmann*frau?
Schon als Kind hast du dein Geld lieber ins Sparschwein gesteckt, als es für ein Überraschungsei auszugeben. Du trägst gerne einen Anzug oder ein Business-Kostüm. Dein größtes Vorbild war schon immer Dagobert Duck. Denn mal ehrlich: Wer möchte nicht so viel Geld verwalten und ab und zu im Geldspeicher seine Runden ziehen? Na gut, wirklich schwimmen wirst du im Kapital der Bank als Bankkaufmann wahrscheinlich nicht, aber du kannst zumindest deinen Kunden helfen ihre Finanzen richtig zu verwalten. Dabei versuchst du gleichzeitig gute Lösungen für sie zu finden und die Produkte deiner Bank an den Mann bzw. die Frau zu bringen. Du schätzt Kreditrisiken ein, klärst über Finanzprodukte auf und vermarktest Geldanlagen. Du erstellst individuelle Anlage- und Sparpläne und achtest darauf, dass deine Kunden ihre Finanzen durch verschiedene Investments sichern – zum Beispiel in Sparkonten, Versicherungen, Wertpapiere und Edelmetalle. Um gute Ratschläge zu geben, informieren sich Bankkaufleute immer über aktuelle Wirtschaftsentwicklungen und achten auf Kursschwankungen an der Börse. Für einen Teil deiner Kunden wirst du ebenfalls Wertpapiere und Wertgegenstände in Tresoren und Schließfächern verwahren. Auch die bankinternen Arbeitsabläufe werden von dir übernommen. So überwachst du gesetzliche Vorschriften und kümmerst dich um die ordnungsgemäße Buchhaltung. In regelmäßigen Meetings informierst du die Geschäftsleitung über Entwicklungen von Geschäftspartnern, Geschäftsstellen und Kosten. Dafür werden Bilanzen und Verlustrechnungen erstellt und in Portfolios zusammengefasst.
Worunter sind Bankkaufmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Bankkaufmann*frau?
Fachkenntnisse der Buchhaltung
Fachwissen über den Finanzmarkt
Finanzkalkulation
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Rechnungswesen
Rechtliche Grundkenntnisse
Sprachkompetenz
Wissen über das Bankwesen
Außerdem sollte ein Bankkaufmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
Analytische Arbeitsweise
Ausdauer
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Beratungskompetenz
Charisma
Kommunikativität
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Organisationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Rhetorisches Geschick
Selbstsicherheit
Souveränes Auftreten
Sozialkompetenz
Strategisches Denken
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Zuverlässigkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Bankkaufmann*frau relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Bankkaufmann*frau?
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung