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Spe­zia­lis­t ­Ge­büh­ren­ma­nage­men­t*

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Keine Angabe
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of BAWAGBAWAG
Hamburg, Deutschlandvor 2 Tagen

Willkommen bei der Health AG. Wir gestalten die Zukunft der Gesundheitsbranche. Seit über 20 Jahren unterstützen wir Zahnarztpraxen mit innovativen Finanz- und Servicelösungen und helfen ihnen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: ihre Patienten. Als Teil der internationalen BAWAG Group verbinden wir die Dynamik eines spezialisierten Gesundheitsdienstleisters mit der Stärke einer erfolgreichen Bankengruppe.

Bei uns erwarten dich kurze Entscheidungswege, echte Gestaltungsmöglichkeiten und eine Kultur, die auf Vertrauen, Verantwortung und Zusammenarbeit setzt. Bring deine Ideen ein und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der dentalen Gesundheitsversorgung. Für unseren Erstattungsservice suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Spezialist in Gebührenmanagement, die sich schwerpunktmäßig mit der Bearbeitung von Einreden privater Krankenversicherer und Beihilfestellen befasst und zugleich Freude daran hat, ihr Fachwissen im Rahmen von Online‑ und Präsenzseminaren weiterzugeben.

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA/ZMF) mit Schwerpunkt Abrechnung oder Weiterbildung zur zahnmedizinischen Verwaltungsangestellten (ZMV) – oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige, fundierte Erfahrung in der zahnärztlichen Abrechnung, insbesondere im Umgang mit der GOZ und diesbezüglichen PKV‑Einreden und Erstattungsablehnungen
  • Hohe fachliche Sicherheit, analytisches Denkvermögen und Freude am Lösen komplexer gebührenrechtlicher Fragestellungen
  • Kommunikationsstärke sowie die Bereitschaft, als Referent*in Wissen strukturiert und praxisnah zu vermitteln
  • Idealerweise erste Erfahrung in Schulungen, Seminaren oder fachlicher Wissensweitergabe
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und ein ausgeprägtes Qualitäts‑ und Serviceverständnis

Aufgaben

  • Eigenständige und qualifizierte Bearbeitung von Einreden und Kürzungen privater Krankenversicherer sowie Beihilfestellen
  • Erstellung fachlich fundierter, nachvollziehbarer und rechtssicherer Stellungnahmen im zahnärztlichen (GOZ) und eingeschränkt im ärztlichen (GOÄ) Gebührenrecht
  • Analyse komplexer Abrechnungssachverhalte und Troubleshooting bei strittigen oder unklaren Leistungsbewertungen
  • Durchführung von Potenzialanalysen im Bereich BEMA und GOZ zur Identifikation nicht ausgeschöpfter Abrechnungs- und Honorarpotenziale
  • Erstellung und Erläuterung von Benchmarking‑Auswertungen (z. B. Leistungsprofile, Abrechnungskennzahlen, Vergleich zu Referenzpraxen) zur fachlichen Einordnung und Kundenberatung
  • Ableitung konkreter Optimierungs‑ und Handlungsempfehlungen für Zahnarztpraxen auf Basis von Potenzial- und Benchmarkanalysen
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Zahnarztpraxen, Kostenträgern und internen Schnittstellen
  • Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Argumentationsleitfäden, Musterschreiben und Prozessen im Gebührenmanagement
  • Vorbereitung, Durchführung und Weiterentwicklung von Online‑Seminaren, Webinaren und Präsenzseminaren für Kund*innen
  • Fachliche Unterstützung von Kundenbetreuung und Vertrieb bei anspruchsvollen Abrechnungs- und Erstattungsfragen

Unser Angebot

  • Unser Zuhause ist Hamburg-Bahrenfeld – gut erreichbar, mit modernen Büroräumen, bestens ausgestatteten Arbeitsplätzen und einem eigenen Bistro.
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, bis zu 50 % im Homeoffice zu arbeiten.
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten – sei es durch interne Weiterbildungen, Jobrotationen oder neue Projektrollen.

Zusätzliche Informationen

Arbeitsort: Hamburg - Bahrenfeld
Stellenebene: Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
Startdatum der Ausschreibung: 25.09.26

Deine Ansprechpartnerin ist Mai Dinh +49 40 89099183

* Wir wertschätzen den Menschen. Chancengleichheit ist für uns wichtig - unabhängig vom Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Beeinträchtigung, Religion und Herkunft.

Über Me­di­zi­ni­sche ­Fachas­sis­ten­ten*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Me­di­zi­ni­sche*r ­Fachas­sis­ten­t*in?

Diplomierte medizinische Fachassistent*innen (MFA) sind vor allem in den drei Sparten Labor, Röntgen und Physiotherapie tätig. Sie führen einfache Untersuchungen an Blut, Urin, Plasma und anderen Körperflüssigkeiten durch, unterstützen bei Röntgenaufnahmen und bei der Durchführung von therapeutische Röntgenbestrahlungen und führen einfache physiotherapeutische Behandlungen im Bereich Thermo-, Licht-, Hydro- und Balneotherapie (Elektrotherapie, Wasser- und Moorheilbehandlungen) sowie der einfachen Massage durch.

In diesem Sinne sind Medizinische Fachassistent*innen Allroundkräfte für die tägliche Routine eines Krankenhauses. Sie arbeiten eigenständig sowie unter Anweisung und Aufsicht von Ärztinnen und Ärzten. Aufgrund des Zusammenspiels von Röntgen, Labor und Physiotherapie verfügen sie meist über umfassende Kenntnisse der Patient*innen. Sie arbeiten im Team mit Vorgesetzten, anderen medizinisch-technischen Fachkräften und dem Pflegepersonal.

Worunter sind Me­di­zi­ni­sche ­Fachas­sis­ten­ten*in­nen noch bekannt?
Me­di­zi­ni­sche ­Fachas­sis­ten­ten*in­nen sind auch bekannt als: Medizinische*r Fachassistent*in (MFA)
Welche Skills benötigt man als Me­di­zi­ni­sche*r ­Fachas­sis­ten­t*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Me­di­zi­ni­sche ­Fachas­sis­ten­ten*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Körperliche Fitness und Interesse an Sport
Verständnis für chemische Verbindungen
Medizinische Grundkenntnisse
Hygienebewusstsein


Außerdem sollte ein Me­di­zi­ni­sche*r ­Fachas­sis­ten­t*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Koordinationsfähigkeit
Ausgeprägte Beobachtungsgabe
Empathie
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Begeisterung
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Geduld
Gesundheitsbewusstsein
Organisationsfähigkeit
Sicherheitsbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Problemlösungskompetenz

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Me­di­zi­ni­sche*r ­Fachas­sis­ten­t*in relevant?
Für die meisten Me­di­zi­ni­sche ­Fachas­sis­ten­ten*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Chemie, Sozialkunde, Mathematik
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Me­di­zi­ni­sche*r ­Fachas­sis­ten­t*in?
Me­di­zi­ni­sche ­Fachas­sis­ten­ten*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Gesundheit, Fürsorge & Therapie

Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Ähnliche Berufe sind unter anderem:

Radiologietechnologe*in, Physiotherapeut*in, Pharmareferent*in, Sanitäter*in, Pflegeassistent*in, Krankenschwester*pfleger