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Stu­den­ti­sche Aus­hilfs­kraf­t/As­sis­ten­z (m/w/d) im Be­reich S­GB I­I im Job­cen­ter Al­zey­-Worms

TeilzeitPraktikum
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Ab € 2.805,86 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:keine
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of Bundesagentur für ArbeitBundesagentur für Arbeit
Alzey, Deutschlandvor 11 Tagen

Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 113.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Mit ihrem Einsatz tragen sie jeden Tag dazu bei, das Leben von Menschen in herausfordernden Zeiten ein Stück besser zu machen. Möchten auch Sie soziale Verantwortung übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und machen Sie gemeinsam mit uns Menschen Mut.

Hier finden Sie weitere Informationen zum Arbeiten bei uns: https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/direkteinstieg-quereinstieg/geldleistungen

Profil

  • aktuelle Immatrikulationsbescheinigung - Für die Beschäftigung ist eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung zwingend erforderlich.
  • Interesse an der Veränderung der Arbeitswelt
  • Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
  • Zuverlässigkeit und Engagement
  • Flexibilität bei der Arbeitszeit
  • Erfahrung in der Terminkoordination
  • Grundkenntnisse der Ablauforganisation im Eingangsbereich und in der Dienststelle
  • Grundkenntnisse der relevanten IT Fachanwendungen
  • Grundkenntnisse in MS Office Anwendungen wie Word, Excel und Outlook
  • Grundkenntnisse in der Büroorganisation

Aufgaben

  • Kundensteuerung: Besucherempfang, Anliegenvorklärung, Informationen und Auskunftserteilung, Weiterleitung von Kundinnen und Kunden an die Ansprechperson
  • Bearbeitung einfacher Anliegen (soweit ohne Akte möglich) im unmittelbaren Kundenkontakt, insbes. Annahme von Meldungen und Ausgabe von Antragsunterlagen in Angelegenheiten nach dem SGB II
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten, Bearbeitung von Veränderungsmitteilungen
  • Unterstützung der Kundinnen und Kunden zur Nutzung der eServices
  • Unterstützung in der Poststelle
  • Unterstützung bei der Digitalisierungsstrecke wie bspw. das Einscannen von Akten sowie die Unterstützung der Kundinnen und Kunden vor Ort bei Online-Terminbuchungen, Online-Dokumenteneinreichung, Online-Antragstellung

Unser Angebot

  • Das Jobcenter Alzey-Worms sucht für den nächstmöglich Termin befristet mit maximal 19,5 Stunden/Woche eine Studentische Aushilfskraft.
  • Die Befristungsdauer richtet sich nach der ausgestellten Immatrikulationsbescheinigung nach der Grundlage von § 14 Abs. 1 Nr. 6 TzBfG (Befristung mit Sachgrund studentische Aushilfe).
  • Ihre Bezahlung entspricht mindestens der Tarifebene VI Stufe 1 (derzeit 2805,86 € bei Vollzeit).
  • Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellten Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Zusätzliche Informationen

Bewerben Sie sich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Dort können Sie nach einer Registrierung Ihr Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo.

Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!

Über Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in?

Du weißt wie wichtig die richtige Ausbildung und eine gut überlegte Berufswahl für dein späteres Leben ist und möchtest daher anderen helfen, den richtigen Weg einzuschlagen? Dann ergreife die Chance und werde Bildungs- und Berufsberater*in. Denn in diesem Beruf zählt es zu deinen Aufgaben Jugendliche und Erwachsene über berufliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu informieren und beraten. Dabei gehst du auf die jeweilige Lebenssituation der Arbeits- bzw. Ausbildungssuchenden ein, wobei du über die Arbeitsmarktsituation, die Berufsaussichten, die Ausbildungsangebote sowie die jeweiligen Förderungsmöglichkeiten bestens Bescheid weißt. Wenn du in Arbeitsämtern, wie in Österreich dem Arbeitsmarktservice (AMS) tätig bist, gehört auch die Vermittlung von Arbeit zu deinen Hauptaufgaben. Mit der ständig komplexer werdenden Bildungs- und Berufslandschaft, steigen auch die Anforderungen an dich. Neben umfassenden Einzelberatungsgesprächen halten Bildungs- und Berufsberater*in auch Vorträge, z.B. vor Schulklassen, organisieren Veranstaltungen wie z. B. Berufsmessen und arbeiten – im Fall der Beratung von Jugendlichen – eng mit Eltern und Schulen zusammen. In Arbeitsämtern vermitteln Bildungs- und Berufsberater*in auch Lehrstellen oder vermitteln Maßnahmen zur Fortbildung oder Umschulung.

Worunter sind Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in­nen noch bekannt?
Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in­nen sind auch bekannt als: Bildungsberater*in, Berufsberater*in, Karriereberater*in, Laufbahnberater*in, Trainer*in für Bildungs- & Berufsberatung
Welche Skills benötigt man als Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Kenntnisse des Bildungssystems
Fördermöglichkeiten


Außerdem sollte ein Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Beratungskompetenz
Sozialkompetenz
Kontaktfreudigkeit
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Geduld
Problemlösungskompetenz
Belastbarkeit
Arbeitsmarktkenntnisse
Berufsbildkenntnisse

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in relevant?
Für die meisten Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Psychologie, Deutsch, Geografie, Wirtschaft, Berufsorientierung
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in?
Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren