Support Specialist Business Travel (m/w/d), Wien
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Gute GDS-Kenntnisse (z.B. Amadeus, Travelport, Sabre)
- Gute IT-Kenntnisse und hohe Affinität zu digitalen Tools
- Kenntnisse in Online-Buchungstools wie Cytric und Concur
- Interesse an Prozessoptimierung und idealerweise erste Erfahrung im Projektmanagement
- Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am internen Kund*innenkontakt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- Interner Support für unsere Business-Travel-Teams im Umgang mit Buchungs- und Servicetools
- Analyse und Optimierung bestehender Abläufe sowie Mitarbeit bei Prozess- und Qualitätsverbesserungen
- Betreuung und Konfiguration von Online-Buchungstools (z. B. Cytric, Concur)
- Unterstützung bei Projekten: Vorbereitung, Testing, Dokumentation und Rollout
Unser Angebot
- Sicherer, abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
- Strukturierte Einarbeitung, fachliche Trainings und ein motiviertes, kollegiales Team
- Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegschancen im Business-Travel-Umfeld
- Homeoffice-Möglichkeit: bis zu zwei Tage pro Woche nach der Einarbeitungsphase
Zusätzliche Informationen
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Lebe mit uns die TUI Werte Trusted - Unique - Inspiring.
Fragen zum Job? Ich beantworte sie gerne online. Email: personalentwicklung@tui.at bitte beachten Sie: Nur für Anfragen. Bewerbungen werden ausschließlich online angenommen.
Über Servicetechniker*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Servicetechniker*in?
Servicetechniker*innen achten darauf, dass technische Geräte und Anlagen funktionieren. Sie beraten Kundinnen und Kunden, warten Geräte und beheben Störungen. Sie arbeiten im Bereich technischer Kundendienstleistungen (Service) für EDV-Anlagen und Netzwerke, Büromaschinen und Kommunikationsgeräte und sonstige technische Anlagen. Meistens sind sie dabei auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Servicetechniker*innen arbeiten dementsprechend mit Mitarbeiter*innen und Spezialist*innen aus den genannten Bereichen zusammen und haben Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden.
Worunter sind Servicetechniker*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Servicetechniker*in?
Spezielle Software-Kenntnisse
Handwerkliches Geschick
Führerschein
Außerdem sollte ein Servicetechniker*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Koordinationsfähigkeit
Fingerfertigkeit
gutes Sehvermögen
Räumliches Vorstellungsvermögen
Technisches Verständnis
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kritikfähigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Umweltbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Systematik
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Servicetechniker*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Servicetechniker*in?
Arbeiten mit Technik, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
IT Systemelektroniker*in, Ingenieur*in für Elektrotechnik, Netzwerktechniker*in, Mechatroniker*in, Elektrotechniker*in, Elektroniker*in, EDV Servicetechniker*in, Anwendungstechniker*in, Kommunikationstechniker*in, IT Techniker*in