Tea­m­as­sis­ten­t/in (m/w/d) im Job­cen­ter -Be­reich ­Post­stel­le- - ­Ar­beits­or­t Ber­lin ­Span­dau

TeilzeitVollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:€ 2.805,86 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:12 Monate
Berlin, Deutschlandvor 9 Tagen

Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Rund 113.000 Mitarbeitende leisten dazu täglich ihren Beitrag, um gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen.

„Das Team der Poststelle schafft die Verbindung zur Außenwelt und unterstützt somit alle mit der BA in Beziehung stehenden Kontakte. Ich agiere zwar nur im Hintergrund, aber sorge für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse.“ Das sagt unsere Postbearbeiterin Mareike.

Unterstützen Sie als Postbearbeiter/-in bei der Organisation des Postverkehrs und tragen so zum erfolgreichen Geschäftsbetrieb bei. Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen sie voran.

Dein Profil

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht)
  • alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung (idealerweise aus dem Umfeld Sozialversicherung, Verwaltung, Recht, Finanz- und Rechnungswesen oder Personalsachbearbeitung)
  • PC-Affinität / Kenntnisse in MS-Office (insb. Outlook, Word und Excel)
  • körperliche Belastbarkeit aufgrund der wechselnden Tätigkeiten (sitzen, gehen, stehen), insbesondere auch durch Annahme und Transport von Paketen (Gewicht)
  • gute Organisationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • selbstständiges Arbeiten
  • Kenntnisse im Bereich Büroorganisation, Büromanagement sowie Postbearbeitung (z.B. Postsendungen annehmen, ausgeben, sortieren und befördern) unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen
  • eine hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft

Deine Aufgaben

Die Position ist in der Poststelle zu besetzen.Zu den Aufgaben gehören:
  • Informationsmanagement (z.B. Überwachung des Posteingangs und -ausgangs, Ablage und Wiedervorlagen)
  • Bearbeitung von Korrespondenz, standardisierte Berichten und sonstigem Schriftgut
  • Terminkoordination
  • Unterstützung der Organisationseinheit in allen sonstigen administrativen bzw. organisatorischen Angelegenheiten
  • Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post für das gesamte Jobcenter, unter Beachtung der internen Regelungen zur Postsortierung sowie der jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen
  • eigenständiges Prüfen und Erschließen der Art und des Inhalts eines Schreibens sowie Sortierung und eigenständige Entscheidung über den weiteren Bearbeitungsweg bzw. der Zuständigkeit anhand der fachlichen Vorgaben
  • Sichtung und Bearbeitung digitaler Posteingänge aus den Eingangskanälen für die digitale Post mittels Weiterleitung in Postfächer bzw. eAkte
  • Ggf. Unterstützung des Leistungsbereiches bei der Aktenverwaltung
  • sofern die zuständige Organisationseinheit nicht erkennbar ist, erfolgt die eigenständige Ermittlung anhand der IT-Fachanwendung
  • regelmäßige Post-Touren innerhalb des Hauses
  • Beschaffung fehlender Arbeitsmittel (Briefumschläge etc.)
  • Bedienung von Maschinen jeglicher Art (z.B. Kuvertiermaschine)

Unser Angebot

  • ein Festgehalt nach der Entgeltgruppe VI, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), derzeit rund 2.805,86 € mtl. brutto, plus Zulage
  • vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
  • flexible Arbeitszeitmodelle, z.B. Mobilarbeit und Teilzeit, unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • ausgewogene Work-Life Balance, vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr (der 24.12. und 31.12. sind zudem arbeitsfrei)
  • eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Jahressonderzahlung
  • Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung – bei uns zählt der Mensch.
  • eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!
  • Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
  • Die Stelle ist nach § 14 Abs. 2 TzBfG (sachgrundlos) für 12 Monate befristet.
  • Auf die ausgeschriebene Stelle können sich auch an Teilzeitbeschäftigung Interessierte bewerben.

Zusätzliche Informationen

Bei sachgrundlosen Befristungen: Aus arbeitsrechtlichen Gründen können gemäß § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes nur Bewerbende berücksichtigt werden, die noch nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.

Bewerben Sie sich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Dort können Sie nach einer Registrierung Ihr Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo. Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!

Über Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in?

Du weißt wie wichtig die richtige Ausbildung und eine gut überlegte Berufswahl für dein späteres Leben ist und möchtest daher anderen helfen, den richtigen Weg einzuschlagen? Dann ergreife die Chance und werde Bildungs- und Berufsberater*in. Denn in diesem Beruf zählt es zu deinen Aufgaben Jugendliche und Erwachsene über berufliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu informieren und beraten. Dabei gehst du auf die jeweilige Lebenssituation der Arbeits- bzw. Ausbildungssuchenden ein, wobei du über die Arbeitsmarktsituation, die Berufsaussichten, die Ausbildungsangebote sowie die jeweiligen Förderungsmöglichkeiten bestens Bescheid weißt. Wenn du in Arbeitsämtern, wie in Österreich dem Arbeitsmarktservice (AMS) tätig bist, gehört auch die Vermittlung von Arbeit zu deinen Hauptaufgaben. Mit der ständig komplexer werdenden Bildungs- und Berufslandschaft, steigen auch die Anforderungen an dich. Neben umfassenden Einzelberatungsgesprächen halten Bildungs- und Berufsberater*in auch Vorträge, z.B. vor Schulklassen, organisieren Veranstaltungen wie z. B. Berufsmessen und arbeiten – im Fall der Beratung von Jugendlichen – eng mit Eltern und Schulen zusammen. In Arbeitsämtern vermitteln Bildungs- und Berufsberater*in auch Lehrstellen oder vermitteln Maßnahmen zur Fortbildung oder Umschulung.

Worunter sind Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in­nen noch bekannt?
Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in­nen sind auch bekannt als: Bildungsberater*in, Berufsberater*in, Karriereberater*in, Laufbahnberater*in, Trainer*in für Bildungs- & Berufsberatung
Welche Skills benötigt man als Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Kenntnisse des Bildungssystems
Fördermöglichkeiten


Außerdem sollte ein Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Beratungskompetenz
Sozialkompetenz
Kontaktfreudigkeit
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Geduld
Problemlösungskompetenz
Belastbarkeit
Arbeitsmarktkenntnisse
Berufsbildkenntnisse

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in relevant?
Für die meisten Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Psychologie, Deutsch, Geografie, Wirtschaft, Berufsorientierung
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in?
Bil­dungs­- & Be­rufs­be­ra­ter*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren