Teamleiter*in Energiearmut & Soziale Härtefälle
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:Ab € 4.155,24 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Profil
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Sozialwirtschaft, Betriebswirtschaft, Soziale Arbeit oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ bringst du eine fundierte Ausbildung auf Maturaniveau mit entsprechender Berufserfahrung mit.
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung im sozialen Umfeld, idealerweise in den Bereichen Armutsbekämpfung, Schuldnerberatung, Sozialberatung, Existenzsicherung oder im serviceorientierten Kund*innenumfeld.
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Führung, Entwicklung und Motivation von Mitarbeiter*innen mit und förderst eine teamorientierte Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg.
- Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kund*innenorientierung und ein sicheres Auftreten in der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
- Du verstehst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und schaffst es, soziale Zielsetzungen mit wirtschaftlichen Anforderungen sowie einer hohen Servicequalität erfolgreich zu verbinden.
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative, Umsetzungsstärke, Flexibilität und Freude daran aus, Veränderungen aktiv mitzugestalten.
- Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt!
- Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.
- Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Aufgaben
- Du führst und entwickelst ein Team aus Sozialarbeiter*innen und spezialisierten Kund*innenbetreuer*innen weiter und förderst deren fachliche sowie persönliche Entwicklung.
- Du coachst und begleitest dein Team, um eine qualitativ hochwertige, kundenorientierte und wirtschaftlich nachhaltige Fallbearbeitung sicherzustellen.
- Du baust Kooperationen mit Sozialorganisationen, Behörden, Schuldnerberatungen und weiteren relevanten Partner*innen auf und entwickelst diese laufend weiter.
- Du entwickelst Unterstützungs- und Präventionsmaßnahmen weiter, um Energieabschaltungen zu vermeiden und die Energieversorgung nachhaltig zu sichern.
- Du erkennst Optimierungs- und Effizienzpotenziale, setzt Verbesserungen um und leitest aus sozialen, wirtschaftlichen sowie regulatorischen Entwicklungen geeignete Maßnahmen ab.
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen, vertrittst das Unternehmen in externen Netzwerken und bereitest Berichte sowie Entscheidungsgrundlagen für relevante Stakeholder auf.
Unser Angebot
- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.155,24 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit (Wiener Stadtwerke Kollektivvertrag, Besoldungsordnung B, Schema I, Gehaltsgruppe H), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie gegebenenfalls die Bereitschaft zur Überzahlung.
- Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung, Duschen und Fahrradraum für Sportliche inklusive.
- State-of-the-art IT-Ausstattung.
- Ein umfangreiches Bildungsprogramm unterstützt dich gezielt in deiner beruflichen Weiterentwicklung.
- Die Welcome Journey vernetzt dich mit neuenKolleg*innen der Wiener Stadtwerke-Gruppe und bietet Einblicke in innovativeProjekte. Optional kannst du beim Jobtausch neue Perspektiven innerhalb derGruppe kennenlernen.
- Von Sommerfest bis Punschstand – unterschiedlichste Gelegenheiten fürs Vernetzen und gemeinsam Feiern. Teilnahme am Wien Energie Business Run kostenlos.
- Von gratis Vorsorgeuntersuchung bis Impf- und Blutspendeaktionen. Arbeitspsychologische Beratung und günstige private Gruppenkrankenversicherung - auch für die Familie.
- Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener LinienJahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.
- Ein Job mit Mehrwert - im Dienst einer großartigenStadt und ihrer Menschen. Gemeinsam halten wir Wien am Laufen und machen dieStadt klimafit für die Zukunft.
- Kantine „Kuchl“ sorgt wochentags für kulinarische Abwechslung zu gestützten, günstigen Preisen. Dazu gibt es Kaffee, Tee und Obstkorb – gratis.
- Unter wstw.corplife.at wöchentlich neue undvielfältige Freizeitangebote, günstige Konditionen in Partnergeschäften,Zuschüsse für Freizeit-, Sport- und Gesundheitsangebote.
- 37,5 h Normalarbeitszeit, Gleitzeitvereinbarung, Home-Office und Sonderurlaube – hier lassen sich Arbeit und Privatleben gutmiteinander verbinden.
Zusätzliche Informationen
Hast du noch Fragen?
Ich bin gerne für dich da.
Kristina Csenar
Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe
Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich dir gerne für Anfragen zur Verfügung.
kristina.csenar@wienerstadtwerke.at
Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.
Über Sozialarbeiter*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Sozialarbeiter*in?
Du bist für deine Freunde der sprichwörtliche Fels in der Brandung, hast ein Herz für Menschen und nimmst dich gern den Problemen und Sorgen anderer an? Im Beruf ist dir eine sinnstiftende, gemeinnützige Tätigkeit wichtiger als ein Top-Gehalt? Wenn das nach dir klingt, könnte Sozialarbeit dein optimales Berufsfeld sein. In diesem Bereich unterstützt du Menschen dabei, Krisen oder Notsituationen zu bewältigen und Konflikte zu lösen. Du arbeitest mit unterschiedlichen sozialen Einrichtungen oder Fachkräften wie Psychologen und Ärzten zusammen. Je nach Spezialisierung betreust du Kinder und Jugendliche aus schwierigen sozialen Verhältnissen, Menschen mit einer Behinderung, Suchtkranke, Senioren, Inhaftierte oder Haftentlassene. Du begleitest hilfsbedürftige Menschen und erleichterst ihnen die Integration in die Gesellschaft oder hilfst ihnen, den Alltag zu bewältigen. Du berätst deine Klienten und kommunizierst auch mit politischen Entscheidungsträgern, um mit deiner praktischen Erfahrung das Erarbeiten von Sozialstrategien zu erleichtern.
Worunter sind Sozialarbeiter*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Sozialarbeiter*in?
Psychologisches Fachwissen
Pädagogische Fachkenntnisse
Juristisches Fachwissen
EDV-Anwendungskenntnisse
Außerdem sollte ein Sozialarbeiter*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Empathie
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikativität
Interkulturelle Kompetenzen
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Sozialarbeiter*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Sozialarbeiter*in?
Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Gesundheit, Fürsorge & Therapie, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung
