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Team­lei­tun­g (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:12/12/2025
  • Befristung:Ohne Befristung
Die Techniker
Duisburg, DE3 weeks ago
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Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und stellen Sie als Führungskraft im Hilfsmittelzentrum einen innovativen Kundenservice auf höchstem Niveau sicher.

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
  • Idealerweise betriebswirtschaftliche Kenntnisse und erste Führungserfahrung
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Bereitschaft und Fähigkeit, das Führungsverhalten an sich verändernde Rahmenbedingungen anzupassen
  • Ein von Vertrauen und Zutrauen in die Mitarbeitenden geprägtes Führungsverständnis auf Augenhöhe
  • Bereitschaft, das eigene Handeln zu reflektieren und aus Erfahrungen zu lernen
  • Freude an digitalen Themen und daran, diese mit hoher Umsetzungsorientierung voranzutreiben

Deine Aufgaben

  • Ein Team von derzeit 24 Mitarbeitenden disziplinarisch und fachlich führen
  • Mitarbeitenden Orientierung geben, den Rahmen für bestmögliche Ergebnisse schaffen und vereinbarte Ziele erreichen
  • Prozessoptimierungs- und Qualitätssicherungsmaßnahmen identifizieren und umsetzen
  • Mitarbeitende bei ihrer individuellen Weiterentwicklung und auf ihrer Lern- und Bildungsreise begleiten sowie durch fundierte Rückmeldungen unterstützen
  • Als Teil des Führungsteams Veränderungsprozesse vorantreiben
  • Organisatorische Abläufe des Teams und des Zentrums mitgestalten und weiterentwickeln

Zusätzliche Informationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 12.12.2025 unter www.tk.de/stellenmarkt

Referenzcode: TK24830

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Über So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te*r?

In Deutschland und Österreich gibt es soziale Sicherheitsnetze, die Arbeitnehmern Rückhalt geben sollen, wenn sie beispielsweise ihren Job verlieren, krank werden oder in Rente gehen. Deshalb zahlt jeder Arbeiter oder Angestellte einen gewissen Teil seines Gehalts in gesetzliche Sozialversicherungen ein. Wenn Arbeitgeber oder Arbeitnehmer Fragen zu den einzelnen Versicherungen haben, benötigen sie Ansprechpersonen: Die Sozialversicherungsfachangestellten. Als solcher kümmerst du dich aber nicht nur um die Belange von Versicherungsnehmern, sondern bearbeitest auch Anträge. So ermöglichst du zum Beispiel einer werdenden Mutter den Mutterschutz oder einem Mann mit Grippe den Krankenstand.

Worunter sind So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te noch bekannt?

So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te sind auch bekannt als: Sachbearbeiter*in, Buchhalter*in, Öffentlich Bediensteter*e, Beamter*in

Welche Skills benötigt man als So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te*r?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te grundsätzlich folgende Hard Skills:

Fachkenntnisse im Sozialversicherungsrecht
Fachkenntnisse im Personalwesen
EDV-Anwendungskenntnisse
Umgang mit Zahlen
Statistikkenntnisse


Außerdem sollte ein So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te*r gewisse Soft Skills mitbringen:

Kommunikativität
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Kundenorientierung

Welche Schulfächer sind für einen angehenden So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te*r relevant?

Für die meisten So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Englisch, Deutsch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te*r?

So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

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