Teamleitung für MICE Travel Desk- Bankett Meetings & Events (w/m/d)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:from from: € 2.800 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Du hast bereits erste Erfahrungen in der Hotellerie, im Eventbereich, im Reisebüro oder generell im Customer Support sammeln können und liebst den Kundenkontakt
- Du hast bereits Projekterfahrung
- Bist ein guter Teamleader
- Du hast Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung und bist dabei freundlich und verbindlich
- Du magst administrative Aufgaben und das Arbeiten mit Computersystemen
- Der Umgang mit internationalen Kunden liegt Dir und Du bringst sichere Englischkenntnisse mit, jede weitere Sprache ist ein Plus
- Du bist Teamorientiert und liebst neue Herausforderungen
Deine Aufgaben
- Teamleitung von einem zentralen MICE Travel Desk - Bankett Team
- Teamverantwortung und Personalführung
- Aufbau- und Weiterentwicklung des MICE Travel Desk
- Du bearbeitest bei uns eingehende Reservierungsanfragen im Veranstaltungsbereich
- Du prüfst Verfügbarkeiten in den Hotels und platzierst das Geschäft nach strategischen Vorgaben
- Du berätst unsere Kund*innen telefonisch, ermittelst den Bedarf und erstellst individuelle Angebote
- Du übernimmst die strategische Eventplanung und übergibst kurz vor Veranstaltungsbeginn an den Bankett Manager im Hotel
- Steuerung und Kontrolle aller Bankettabläufe
- Organisation und Koordination laufender Veranstaltungen, als auch administrative Planung des Forecast
- Du bist verantwortlich für die Steigerung der Conversion in den Hotels
- Du arbeitest eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus den Abteilungen Sales und den Hotels zusammen
Unser Angebot
- Top modernes Office nähe Prater-Hauptallee
- All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Hotelgruppe
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Genießen Sie Ihren Urlaub in den besten Hotels und zwar bei uns zu attraktiven Konditionen
- Werden Sie Teil eines kreativen und engagierten Teams und gestalten Sie die Zukunft des MICE & Sports Travel mit uns!
- Für diese Position, bei 40 Stunden und 5 Tagen pro Woche bieten wir ein monatliches Bruttogehalt ab € 2.800,- All-In. Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine marktübliche Überzahlung möglich.
Zusätzliche Informationen
Über Event Manager*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Event Manager*in?
Event-Manager*innen planen und organisieren Großveranstaltungen im Sport-, Kultur- und Unterhaltungsbereich, wie zum Beispiel Festivals, Konzerte, Konferenzen, Tagungen und Messen und Tagungen. Im privatwirtschaftlichen Bereich organisieren sie für Unternehmen diverse Marketing-, PR- und Verkaufsveranstaltungen.
Event-Manager*innen evaluieren das Zielpublikum (welches das Event besuchen wird), holen Angebote von Serviceanbietern (Musik, Catering, Dekoration) ein und bestimmen und buchen den Veranstaltungsort ("Location"). Sie wickeln den Telefon-, E-Mail- und Schriftverkehr ab, erstellen das Event-Programm und versenden Einladungen, Prospekte und Broschüren.
Event-Manager*innen arbeiten im Team mit Fachkräften aus den Bereichen wie Werbung, PR, Event-Technik und Catering zusammen.
Worunter sind Event Manager*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Event Manager*in?
Spezielle Software-Kenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Präsentationsfähigkeit
Führerschein
Fachkenntnisse im Unternehmensrecht
Außerdem sollte ein Event Manager*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Rhetorisches Geschick
Künstlerische Fähigkeiten
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Argumentationsgeschick
Offenheit
Führungsqualitäten
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Begeisterung
Verhandlungsgeschick
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Organisationsfähigkeit
Selbstbewusstsein
Spontanität
Gepflegtes Erscheinungsbild
Koordinationsfähigkeit
Kreativität