Team­lei­tun­g Ver­si­cher­ten­ein­stu­fun­g (m/w/d)

TeilzeitVollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Keine Angabe
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:8/20/2026
  • Befristung:24 Monate
Hamburg, Deutschlandvor 6 Tagen

Teamleitung Versicherteneinstufung (m/w/d) befristet auf zwei Jahre

Sie verantworten und steuern gemeinsam mit Ihrem Team im Fachzentrum Mitgliedschaft und Beiträge Hamburg den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und haben Lust, die individuelle Beratung für unsere Zielgruppen weiter erfolgreich auszubauen. Lassen Sie uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen, kluge Lösungen im Versicherungsbereich gestalten und werden Sie Teil unseres Führungsteams.

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine höherwertige Qualifikation sowie idealerweise mehrjährige Führungserfahrung
  • Erfahrungen und Kenntnisse in den Bereichen Arbeitsorganisation, Planung und Prozessoptimierung
  • Bereitschaft und Fähigkeit, Ihr Führungsverhalten sich verändernden Rahmenbedingungen anzupassen
  • Ein von Vertrauen und Zutrauen in die Mitarbeitenden geprägtes Führungsverständnis auf Augenhöhe
  • Bereitschaft, das eigene Handeln zu reflektieren und aus Erfahrungen zu lernen
  • Freude an digitalen Themen und daran, diese mit einer hohen Umsetzungsorientierung voranzutreiben

Aufgaben

  • Ein Team von derzeit 18 Mitarbeitenden disziplinarisch und fachlich führen
  • Mitarbeitenden Orientierung geben, den Rahmen für bestmögliche Ergebnisse schaffen und die vereinbarten Ziele erreichen
  • Mitarbeitende bei ihrer individuellen Weiterentwicklung und auf ihrer Lern- und Bildungsreise begleiten und durch ihre fundierte Rückmeldung unterstützen
  • Mitarbeitenden Freiräume schaffen sowie die Eigenverantwortung fördern
  • Als Teil des Führungsteams Veränderungsprozesse vorantreiben

Unser Angebot

Benefits:
  • 35,5-Stunden-Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Anteilig Home-Office
  • TK-Jobrad

Zusätzliche Informationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 20.08.2026 unter www.tk.de/stellenmarkt

Referenzcode: TK25456

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Über Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau?

Versicherungsfachleute sind Spezialist*innen in Sachen Versicherung. Sie arbeiten bei Versicherungsgesellschaften im Innen- und Außendienst. Je nach Fach- und Aufgabengebiet sind sie z. B. für Kunden*innenberatung und -betreuung, Administration oder Inkasso zuständig. Sie informieren und beraten ihre Kundinnen und Kunden, schließen mit ihnen Versicherungsverträge ab und überprüfen laufend die Erfüllung dieser Verträge. Sie arbeiten eigenständig sowie im Team mit Berufskolleg*innen und haben Kontakt zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen sowie zu Ämter und Behörden.

Worunter sind Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en noch bekannt?
Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en sind auch bekannt als: Versicherungsvertreter*in
Welche Skills benötigt man als Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Führerschein


Außerdem sollte ein Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau gewisse Soft Skills mitbringen:

gutes Sehvermögen
Argumentationsgeschick
Offenheit
Empathie
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Verkaufstalent
Belastbarkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Rechts- und Gerechtigkeitsempfinden
Organisationsfähigkeit
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau relevant?
Für die meisten Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Psychologie, Recht, Wirtschaft, Deutsch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau?
Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren

Welche ähnlichen Berufe gibt es?