Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:Ab € 65.000 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:>5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung
- Praxis in der Logistik, Sicherheits- oder Baubranche wünschenswert
- Erste Führungserfahrung und klare Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, operative Tätigkeit mit Führungsverantwortung zu verbinden
- Technisches Verständnis, idealerweise für erklärungsbedürftige Produkte
- Sicherer Umgang mit MS Office (v.a. MS Excel) + ERP-/CRM-Systemen (idealerweise SAP)
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Organisationsfähigkeit
- Durchsetzungsstärke sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 4 Mitarbeiter:innen inkl. Kapazitätsplanung, Priorisierung und Aufgabensteuerung
- Aktive Mitarbeit in der Kundenbetreuung (Gewerbe-, Privat-, Exportkunden sowie Fachhandel)
- Eigenständige Bearbeitung komplexer Kundenanfragen inklusive Preiskalkulation
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe in der Angebots- und Auftragsabwicklung
- Analyse, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung von Vertriebsprozessen im Innendienst
- Übernahme von Eskalationsfällen (z. B. Lieferzeiten, Sonderlösungen, Reklamationen)
- Koordination komplexer Angebotsprozesse (u. a. Ausschreibungen und projektbezogene Anfragen)
- Operative Unterstützung des Teams in Spitzenzeiten sowie bei personellen Engpässen (Vertretungsrolle)
- Verantwortung für den standorteigenen Verkaufsshop inklusive Kundenberatung und Direktverkauf
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Außendienst, Produktmanagement, Technik, Arbeitsvorbereitung, Produktion, Logistik, Service und Marketing)
- Regelmäßiges Reporting sowie Abstimmung von Maßnahmen mit der Vertriebsleitung
Unser Angebot
- Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt ab € 65.000,-- auf Vollzeitbasis vorgesehen. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
- Homeoffice-Möglichkeit nach entsprechender Einschulungsphase
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit)
- Eingespieltes Team und wertschätzende Zusammenarbeit
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Teamstrukturen
- Attraktive Benefits (vergünstigte Verpflegung, kostenlose Parkmöglichkeiten, Firmen-/Jobrad, Gesundheitsangebote …)
- Team-Events und Mitarbeitervorteile
Zusätzliche Informationen
Sprechen wir über Ihre Werte! Wir freuen uns darauf, Sie mit unserem Mandanten Wertheim Vertriebs Gmbh erfolgreich zu vernetzen. Senden Sie uns noch heute Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennnummer 110.935 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail an bewerbung.sommer@isg.com.
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ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Lena Sommer, M.A.
Email: bewerbung.sommer@isg.com
Über Sales Manager*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Sales Manager*in?
Manager*innen sind Führungskräfte, die entweder einzelne Unternehmensbereiche (Abteilungen) oder ein ganzes Unternehmen leiten. Sie planen, koordinieren und kontrollieren die Aktivitäten jenes Bereiches, für den sie verantwortlich sind, dabei sind sie für die Einhaltung von wirtschaftlichen Zielvorgaben (z.B. Kosten, Umsatz, Gewinn) verantwortlich. Sie leiten meist ein Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, mit denen sie gemeinsam an den bereichs-, abteilungs- oder teamspezifischen Aufgaben arbeiten. Je nach Managementposition sind sie dabei vor allem mit strategischen Aufgaben und Entscheidungen befasst oder auch mit operativen, administrativen Tätigkeiten. Sie kommunizieren mit den Fachkräften der verschiedenen betrieblichen Abteilungen und haben Kontakt zu Kund*innen und Geschäftspartner*innen.
Vertriebsmanager*innen sind in leitenden Positionen in Vertriebsabteilungen tätig. Sie entscheiden über Absatzwege, Transportmöglichkeiten und ob der Vertrieb über betriebsinterne Filialen, Netzwerke, Verkäufer*innen oder über externe Vertriebskanäle wie Zwischenhändler, Großhändler und Handelsvertreter*innen erfolgen soll.
Siehe auch Hauptberuf Vertriebswirt*in.
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Sales Manager*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Sales Manager*in?
Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in der Planung, Arbeiten am Computer