Trainee - Bereich Customer Insights/ Data Analytics (w/m/d) (Wien, Wien, AT, 1030)
- Home Office:Nicht möglich
- Einstiegsgehalt:€ 2.880 to € 3.050 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:9/1/2026
- Befristung:10 Monate
Dein Profil
- Abgeschlossenes Bachelor-, Master- oder Diplomstudium (vorzugsweise mit dem Schwerpunkt Datenanalyse, Marketing, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsmathematik oder ähnliches)
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Marktforschung, Datenanalyse und Projektmanagement
- Erfahrungen im Umgang mit Analysetools, BI Software (z.B. MS Power BI) und Google Analytics von Vorteil
- Hohe Zahlenaffinität, Genauigkeit und zeiteffizientes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine Sprach- und Grafikkompetenz
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Analyse von Marktpotenzialen, Marktausschöpfung, Verkaufsleistungen, Kundenaktivitäten sowie Leistungen von Marketingkampagnen
- Du führst fachbereichsübergreifende Analysen und Reports von Endkundendaten durch und bereitest diese in Dashboards auf
- Du kümmerst dich um Zielgruppenanalysen sowie die Erstellung von Segmenten und die Aufbereitung für unterschiedliche Kommunkationsmaßnahmen und -Kanäle
- Du koordinierst und stimmst dich mit den unterschiedlichen Stakeholdern ab (Konzern IT, Fachabteilungen, externe Partner etc.)
- Du arbeitest am Dienstort 1030 Wien
Unser Angebot
- Top Bezahlung je nach Abschluss: € 2.880,- für Bachelorabsolvent*innen und € 3.050,- für Masterabsolvent*innen - All-in Bruttomonatsgehalt
- Erste Onboarding‑Woche inkl. Teambuilding in Bad Ischl sowie regelmäßige Networking‑Events und Workshops zu Projektmanagement, Change‑Management und Strategie
- Interview und Austausch mit Vorständen und Top Führungskräften sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten, Praxiswoche in der Filiale, oder in der Brief- und Paketzustellung, Besichtigungen von unterschiedlichsten Post-Standorten, freiwilliges Sozialprojekt
- Zwei Rotationen in andere Fachbereiche innerhalb des Unternehmens
- Gratis bank99 Konto und 400 EUR Essensgutscheine
Zusätzliche Informationen
Es erwartet dich ein spannender mehrstufiger Auswahlprozess mit unterschiedlichen interaktiven Elementen und außerdem viel Spaß!
Mach dir hier selbst ein Bild zu unserem Programm, weitere Insights findest du auch noch unter: Vom Trainee zu 100 Mitarbeiter*innen: Ex-Trainees im Gespräch » Unsere Post.
Ich freu mich über deine Bewerbung! Deine Recruiterin Lisa
Wir sind gelb, grün und bunt. Weil auf Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit kommt´s an, wie´s ankommt.
Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG findest du hier.
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit