Trainee Privatkundenberater:in
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Du verfügst über die Motivation, etwas Neues zu lernen und dich beruflich weiterzuentwickeln.
- Du hast eine kaufmännische Lehre, eine weiterführende Schule oder ein Studium abgeschlossen und möchtest jetzt im Berufsleben durchstarten.
- Du bringst Freude an der Arbeit mit Menschen mit und eine gute Kommunikation ist für dich selbstverständlich.
- Du möchtest Verantwortung übernehmen und die finanzielle Gesundheit unserer Kund:innen sicherstellen.
- Du brauchst keine Vorerfahrung in der Finanzbranche – wir bringen dir alles Schritt für Schritt bei.
Deine Aufgaben
- Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und interessante Herausforderung mit Entwicklungspotenzial.
- Wir sorgen für ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten und wohlfühlen kannst.
- Wir kümmern uns um deine Aus- und Weiterbildung, damit du bestens ausgebildet bist und erfolgreich einen eigenen Kundenstock betreuen kannst.
- Wir bieten dir attraktive Benefits, die dem Anspruch einer modernen und erfolgreichen Regionalbank gerecht werden.
- Wir bieten dir ein marktkonformes Gehalt, das deinen fachlichen und persönlichen Kompetenzen entspricht – der Sparkassen-Kollektivvertrag bildet dafür die Grundlage.
- Du arbeitest aktiv im Team mit und bekommst Einblicke in die vielfältigen Aufgaben der Filialen.
- Du lernst, wie du unsere Kund:innen freundlich empfängst und bei ihren Anliegen unterstützt.
- Du unterstützt das Team bei täglichen Aufgaben im Servicebereich.
- Du entwickelst dich laufend weiter und wirst gezielt an die Privatkundenberatung herangeführt.
- Du übernimmst nach und nach eigene Aufgaben in der Beratung unserer Kund:innen.
Unser Angebot
- abwechslungsreiche und interessante Herausforderung mit Entwicklungspotenzial.
- angenehmes und modernes Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten und wohlfühlen kannst.
- Aus- und Weiterbildung, damit du bestens ausgebildet bist und erfolgreich einen eigenen Kundenstock betreuen kannst.
- attraktive Benefits, die dem Anspruch einer modernen und erfolgreichen Regionalbank gerecht werden.
- marktkonformes Gehalt, das deinen fachlichen und persönlichen Kompetenzen entspricht – der Sparkassen-Kollektivvertrag bildet dafür die Grundlage.
Zusätzliche Informationen
Zögere bitte nicht uns zu kontaktieren. Über nähere Details informieren wir dich gerne und freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit