Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau ­für ­die Kun­den-­Kor­re­spon­den­z in ­Teil­zeit

Teilzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Keine Angabe
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Köln, Deutschlandvor etwa 8 Stunden

Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten. In der Gothaer Beratung und Vertriebsservice GmbH verbindest du Beratung und Vertrieb über alle Wege - telefonisch, digital und persönlich. Mit Teamgeist, Tempo und Rückhalt aus der BarmeniaGothaer mit 7.500 Kolleg*innen. In der BarmeniaGothaer Gruppe handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen. Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist.

Profil

  • Persönlich zeichnet dich eine hohe Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsstärke aus.
  • Du hast eine sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und ein hohes Maß an Rechtschreib- und Grammatiksicherheit.
  • Adressatengerecht mit Endkund*innen, Vertriebspartner*innen und internen Fachbereichen zu kommunizieren, fällt dir leicht.
  • Als ausgebildete*r Versicherungsfachmann*frau oder durch eine vergleichbare Qualifikation bringst du mindestens Grundkenntnisse zu Versicherungsprodukten und rechtlichen Anforderungen mit.
  • Idealerweise hast du auch erste Berufserfahrung im Versicherungswesen, gerne im Vertrieb.
  • Alle Bewerbungen werden von unserem Partnerunternehmen upo bearbeitet.

Aufgaben

  • Kern deiner Tätigkeit ist die qualifizierte schriftliche Sachbearbeitung von An- und Rückfragen, die sich aus Kundengesprächen in den Telefonie-Teams ergeben.
  • Dazu gehört insbesondere auch der individualisierte Angebotsversand an Endkund*innen.
  • Außerdem übernimmst du das Clearing von schriftlichen Anfragen und ihre Weiterleitung an die zuständigen Stellen (z. B. an Vermittler*innen, Betriebs- oder Schadenbereiche).
  • Du erfasst Produktanfragen und verwandelst diese in Leads für den Vertrieb.
  • Nicht zuletzt betreust du Services für unsere Vertriebspartner*innen (z. B. Hilfe bei der Bereinigung von Dubletten oder Unterstützung bei der Datenpflege).

Unser Angebot

  • Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
  • Bis zu 80 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 29 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
  • Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
  • Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
  • Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
  • Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.

Zusätzliche Informationen

Arbeitszeitmodell: Teilzeit.

Sonstiges: Alle Bewerbungen werden von unserem Partnerunternehmen upo bearbeitet.

Über Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau?

Versicherungsfachleute sind Spezialist*innen in Sachen Versicherung. Sie arbeiten bei Versicherungsgesellschaften im Innen- und Außendienst. Je nach Fach- und Aufgabengebiet sind sie z. B. für Kunden*innenberatung und -betreuung, Administration oder Inkasso zuständig. Sie informieren und beraten ihre Kundinnen und Kunden, schließen mit ihnen Versicherungsverträge ab und überprüfen laufend die Erfüllung dieser Verträge. Sie arbeiten eigenständig sowie im Team mit Berufskolleg*innen und haben Kontakt zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen sowie zu Ämter und Behörden.

Worunter sind Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en noch bekannt?
Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en sind auch bekannt als: Versicherungsvertreter*in
Welche Skills benötigt man als Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Führerschein


Außerdem sollte ein Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau gewisse Soft Skills mitbringen:

gutes Sehvermögen
Argumentationsgeschick
Offenheit
Empathie
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Verkaufstalent
Belastbarkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Rechts- und Gerechtigkeitsempfinden
Organisationsfähigkeit
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau relevant?
Für die meisten Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Psychologie, Recht, Wirtschaft, Deutsch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau?
Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren

Welche ähnlichen Berufe gibt es?