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Ver­si­che­rungs­kauf­man­n*frau ­für ­die ­te­le­fo­ni­sche Ver­triebs­un­ter­stüt­zun­g (In­boun­d/Back­of­fice­-­Te­le­fo­nie)

TeilzeitVollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Gothaer
Köln, Deutschland2 months ago
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Willkommen bei der Gothaer
Bleib so, wie du bist – wir haben den perfekten Job für dich. Authentisch. Echt. Unverstellt.
So sind unsere Mitarbeiter*innen. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. Das macht Spaß und bringt dich voran. Wir bieten dir den perfekten Mix aus individuellen Freiheiten und einer starken Gemeinschaft, auf die du dich jederzeit verlassen kannst.
Als ein zentraler Dienstleister für die Gothaer unterstützen wir mittlerweile mit drei Teams über 300 Agenturen im Außendienst der Gothaer – und wir wollen weiter wachsen!
In unseren Teams bieten wir den Agenturen im Exklusivvertrieb telefonischen Support in der Kundenbetreuung. Dabei unterstützen wir im Service und Verkauf und halten der Agentur damit den Rücken frei. In unseren Inbound-Teams reichen die täglichen Aufgaben von der Aufnahme der Kundenanliegen, über die Weiterleitung zum*zur richtigen Ansprechpartner*in bis hin zum Cross-Selling von neuen Versicherungsprodukten. Wenn für dich der Kunde/die Kundin im Mittelpunkt steht und du gerne vertriebsorientiert telefonierst, dann bist du bei uns richtig.
Entdecke jetzt den Job, der perfekt zu dir und deinen Vorstellungen passt.

Dein Profil

  • Persönlich zeichnest du dich durch Dienstleistungsmentalität, hohe Vertriebsaffinität und Kommunikationsstärke aus
  • Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt
  • Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann*frau oder Versicherungsfachmann*frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit
  • Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Versicherungsvertrieb gesammelt, gerne in einer Agentur
  • Gute Kenntnisse in der Sparte Kompositversicherung (SHUK) sowie Grundkenntnisse in der Krankenversicherung runden dein Profil ab

Deine Aufgaben

  • In deiner neuen Rolle bist du der*die erste Ansprechpartner*in für den Kunden der beauftragenden Gothaer Agentur und für die telefonische Aufnahme von Kundenanliegen zuständig
  • Die spartenübergreifende Kundenberatung vom Kfz-Vertrag bis zur Krankenzusatzversicherung gehört zu deinen eigenverantwortlichen Aufgaben
  • Du erkennst Verkaufschancen im Kundengespräch und erstellst individuelle Angebote, Leads und Abschlüsse am Telefon
  • Darüber hinaus übernimmst du die Umsetzung von Cross-Selling-Ansprache, z.B. durch die Zusammenstellung bedarfsgerechter Versicherungspakete
  • Nicht zuletzt bringst du deine Erfahrungen aus den telefonischen Kontakten ins Team ein und wirkst so an der Weiterentwicklung der Vertriebsunterstützung für den Exklusivvertrieb mit

Unser Angebot

  • Gothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
  • Flexibel arbeiten – Mobiles Arbeiten tageweise möglich, moderne Arbeitsflächen, 39,5 Std./Woche und 29 Urlaubstage
  • Transparenz und Sicherheit – Gutes (Fix-)Gehalt, aus dem du mit fairen Zielen noch mehr machen kannst – Leistung wird belohnt
  • Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
  • Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 19 Euro im Monat
  • Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
  • Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Obst & Getränke kostenlos, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
  • Für die Zukunft sorgen – Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
  • Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln

Zusätzliche Informationen

Kontakt
Verena Willems
verena.willems@gothaer.de
+49 221 308 - 22867

Über Ver­si­che­rungs­kauf­män­ner*frau­en: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Ver­si­che­rungs­kauf­man­n*frau?

Als Versicherungskaufmann berätst du zum einen Privatpersonen oder Unternehmen zu passenden Versicherungslösungen. Du analysierst ihre Situation und hilfst ihnen beim Abschluss der nötigen Verträge. Abschließend stellst du ihnen eine Police aus. Zum anderen bearbeitest du für die Versicherung relevante Fälle. Deine Kunden melden sich bei dir im Falle eines Schadens und du kümmerst dich dann um die Begutachtung. Anschließend prüfst du die Rechtslage in Absprache mit Anwälten und rechnest mit den Geschädigten ab. Hierbei stehst du jedes Mal vor einer neuen Herausforderung, denn die Probleme deiner Kunden können sehr vielfältig sein. Von der kaputten Kamera bis hin zu existenzbedrohenden Unwetterschäden ist hier alles dabei. Um deinen Kundenstamm möglichst gut beraten zu können, spezialisierst du dich als Versicherungskaufmann daher in der Regel. Denn es gibt eine ganze Reihe an unterschiedlichen Versicherungen, wie zum Beispiel die Kfz-Versicherung, Gebäudeversicherung, Haftpflichtversicherung, oder die Wassersportversicherung. Nach der Lehre hast du gute Chancen, in deinem Lehrbetrieb übernommen zu werden. Neben Angestellten gibt es zudem auch selbstständige Versicherungskaufleute.

Worunter sind Ver­si­che­rungs­kauf­män­ner*frau­en noch bekannt?

Ver­si­che­rungs­kauf­män­ner*frau­en sind auch bekannt als: Versicherungsfachmann*frau, Versicherungsberater*in, Versicherungsangestellte*r

Welche Skills benötigt man als Ver­si­che­rungs­kauf­man­n*frau?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Ver­si­che­rungs­kauf­män­ner*frau­en grundsätzlich folgende Hard Skills:

Umgang mit Zahlen
Finanzkalkulation
Statistikkenntnisse
EDV-Anwendungskenntnisse
Rechnungswesen
Fachkenntnisse der Buchhaltung
Versicherungsfachwissen
Sprachkompetenz


Außerdem sollte ein Ver­si­che­rungs­kauf­man­n*frau gewisse Soft Skills mitbringen:

Selbstständigkeit
Organisationsfähigkeit
Einsatzbereitschaft
Teamfähigkeit
Flexibilität

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Ver­si­che­rungs­kauf­man­n*frau relevant?

Für die meisten Ver­si­che­rungs­kauf­män­ner*frau­en ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Ver­si­che­rungs­kauf­man­n*frau?

Ver­si­che­rungs­kauf­män­ner*frau­en arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

Welche ähnlichen Berufe gibt es?

Ähnliche Berufe sind unter anderem:

Versicherungsfachmann*frau

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