Werk­stu­den­t*in ­Cli­en­t ­Por­tal ­Ma­nage­men­t

• Du zeichnest dich durch eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie durch Kommunikationsstärke aus
• Außerdem verfügst du über ausgeprägtes konzeptionelles Denken, Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit
• Idealerweise bringst du erste Erfahrungen aus einem Praktikum und/oder einer Werkstudententätigkeit mit digitalen Kundenanwendungen und agiler Softwareentwicklung in einem crossfunktional arbeitenden Team mit
• Du bist Student*in der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, des Digitalen Produktmanagements oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Die Motivation, mit einem dynamischen Team den Status quo zu hinterfragen, rundet dein Profil ab

• Aus zwei mach eins – wir haben fusioniert und möchten zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein unternehmensübergreifendes, marktführendes Kundenportal (Web & App) entwickeln. Du wirst daran mitwirken, unseren Kund*innen die Fusion an der digitalen Schnittstelle erlebbar zu machen
• Als Werkstudent*in bei uns bist du für die Koordination des 2nd-Level-Supports der Kundenportale mitverantwortlich
• Du beantwortest fachliche und/oder technische Anfragen für den 1st-Level-Support und unsere Kund*innen, unterstützt bei der Lösungssuche komplexer Fallstellungen und sorgst dafür, dass wir aus Kundenfeedback für die Entwicklung unserer Anwendungen lernen
• Wenn du zusätzlich Zeit hast, tauchst du weiter in die agile Softwareentwicklung ein, indem du fachseitig die Umsetzung neuer, nutzerzentrierter Services begleitest – von der Business-Analyse bis hin zum Test- und Releasemanagement
• Dabei bist du nicht allein, sondern Teil eines crossfunktionalen Scrum-Teams, das aus Fach-, Tech- und UX/UI-Expert*innen besteht. Du nimmst an den Scrum-Routinen teil und bringst dich für deine Themen ein

• BarmeniaGothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
• Flexibel arbeiten – 60% mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeit innerhalb einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage
• Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote
• Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
• Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 23 Euro im Monat
• Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
• Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
• Für die Zukunft sorgen – Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
• Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität

Alle weiteren Benefits findest du hier:

Kontakt
Sanar Ahmed
sanar.ahmed@gothaer.de
0221 30822689