Werk­stu­den­t IT-­Be­trie­b / In­ci­den­t ­Ma­nage­men­t (m|w|d)

• Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang studierst
• analytisch denkst und komplexe Problemstellungen strukturiert angehst
• zuverlässig arbeitest und Verantwortung auch in stressigen Situationen übernimmst
• gerne im Team arbeitest und klar kommunizierst
• stark dafür bist, Dich schnell in neue Tools und Themen einzuarbeiten
• Keine Sorge, wenn Du noch keine Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen hast oder Programmieren nicht Dein Schwerpunkt ist, dies ist kein Ausschlusskriterium. Was zählt, ist Deine Bereitschaft, Dich einzuarbeiten, Zusammenhänge zu verstehen und Verantwortung zu übernehmen.

• Fehlerbilder analysierst Du eigenständig und bearbeitest Incidents – von der Erstaufnahme im Ticketsystem bis zur Lösungsdokumentation
• Den laufenden IT-Betrieb hältst Du im Blick und erkennst Auffälligkeiten frühzeitig
• Lösungswege und Prozesse dokumentierst Du strukturiert und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung bei
• In enger Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Teams bringst Du Dich aktiv bei der Ursachenanalyse und Lösungsfindung ein

• Die Stelle ist ganzjährig mit bis zu 20 Stunden pro Woche angelegt, Arbeitszeiten und Umfang passen wir flexibel an Deinen Studienplan an
• Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
• Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Deine Gesundheit
Die Gesundheit der Mitarbeitenden ist unser wichtigstes Gut! Und genau deshalb bieten wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Vorsorgeuntersuchungen und Akutangeboten an. Ebenso wie eine Betriebskrankenkasse, einen Betriebsarzt und die Möglichkeit aktiv in unserem Betriebssportverein tätig zu sein. Außerdem sind wir sogar erneut als „Corporate Health“-Unternehmen mit Exzellent ausgezeichnet. Seit 2024 haben wir auch Ersthelfer für psychische Gesundheit bei der Süwag.

Deine Vorteile
Hier findest Du vieles, nur keine Nachteile! Egal ob diverse Leasing-Angebote (IT, Zweiräder), ein Zeitwertkonto, Unterstützung des Ehrenamtes, Mentoring, eSports, Betriebsarzt, Mitarbeiterparkplätze, Mitarbeitertarife, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge oder andere attraktive flexible Benefits.

Deine Weiterbildungsmöglichkeiten
Ganz getreu dem Motto: „Man lernt nie aus.“, wollen wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit der eigenen, individuellen Karriereentwicklung geben. Durch verschiedene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, egal ob digital oder in Präsenz, unterstützen wir Dich bei Deinem Werdegang.

Dein Beruf, Dein Privatleben
Karriere und Privatleben unter einen Hut bekommen? Kein Problem mit unseren familienfreundlichen flexiblen Arbeitsplatzmodellen und -zeiten, Option auf Workation und mobiles Arbeiten oder unserem Eltern-Kind-Büro, der 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub pro Jahr. Am 24.12. und 31.12. ist selbstverständlich auch frei.

Dein Geld
Bei uns bekommst Du nicht nur vermögenswirksame Leistungen, sondern auch verschiedene Mitarbeitervergünstigungen und Sonderzahlungen wie z. B. Weihnachtsgeld.

Erfolg braucht Vielfalt
Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.