Fachexperte Kunden- und Kontodaten (m/w/d)

RaiffeisenBregenz,AT Vollzeitvor 1 Monat
Ihre Hauptaufgaben:
  • Sie sind für die Kunden-, Konten- u. Depotanlagen in den IT-Systemen verantwortlich und stellen dabei die gesetzlichen Erfordernisse sicher. Dazu übergeben Sie dem Kundenbetreuer vorbereitete Formulare, die Sie nach Einholung der Unterschriften des Kunden neuerlich im System einpflegen.
  • Ähnlich verhält es sich bei Produktabschlüssen. In diesen Fällen werden Formulare zu den jeweiligen Produkten in einem IT-System angelegt und in einem elektronischen Kundenakt archiviert.
  • Kundendaten ändern sich im Laufe der Zeit. Wartung meint also, dass Sie sämtliche Änderungen von Daten, Entgelt- und Detailprodukten vornehmen.
  • Sie sind Spezialist in den bankeigenen IT-Systemen, kennen die gesetzlichen Erfordernisse und Produkte. Für die Kundenberater sind Sie als Fachexperte gefragter Ansprechpartner.
  • Sie begleiten, beraten und unterstützen verschiedene Projekte (z.B. bei der Einführung von neuen Kontomodellen).
Unsere Anforderungen:
  • Sie haben in jedem Fall Bankerfahrung. Idealerweise aus dem o.a. Aufgabenbereich. Alternativ bringen Sie Erfahrung aus Bereichen wie Kundenberatung, Vertriebsassistenz oder aus Abwicklungsbereichen wie Zahlungsverkehr und Kreditsachbearbeitung mit.
  • Wichtig ist Ihnen eine optimale Servicierung unserer Kunden und Sie sind stets um eine präzise, verbindliche und rasche Abwicklung bemüht. Wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anstehen setzen Sie die Prioritäten gemäß professionellen Standards im Kundengeschäft.
  • Sie sind sehr IT-affin, arbeiten gerne im Team, sind selbstständig, gut organisiert und strukturiert.
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Zur Anmeldung

Bettina Kastner
Österreichischer Raiffeisenverband Personal