Praktikant (m/w/d) im Bereich Customer Experience Strategy & Improvement in Düsseldorf

Vodafone GmbHDüsseldorf,DE Praktikumvor 1 Monat

Das sind Deine Herausforderungen:

  • Als Verstärkung unseres Teams lernst Du die Prozesse einer Kundenerlebnis-Analyse einschließlich verschiedener Methoden kennen und wendest sie in der Praxis an.
  • Mit neuen Ideen und einem starken Blick aus Kundensicht zeigst du Eigeninitiative und bringst Dich aktiv ein.
  • Du erarbeitest eigenständig Wettbewerbsvergleiche und präsentierst Deine Erkenntnisse im Team.
  • Du erhältst die Möglichkeit, Projekte von der Konzeptphase bis zur Umsetzung zu begleiten und zu gestalten.
  • Dazu beweist Du Netzwerkqualitäten durch die enge Zusammenarbeit mit den Teams in operativen Bereichen, Marketing und Kommunikation.

Das bringst Du mit:

  • Ein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarer Fachrichtung vorzugsweise im höheren Semester, idealerweise mit Schwerpunkt Dienstleistungen & Kundenorientierung
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit komplexe Datenmengen verständlich aufzubereiten
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, vor allem mit Word, Excel und PowerPoint
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das können wir Dir bieten:

Spannende Aufgaben • Tiefe Einblicke in einen internationalen Großkonzern und einen der besten Arbeitgeber Deutschlands • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit bei einer 38,5 Stunden Woche) • Wertvolle Kontakte für Deinen Berufseinstieg • Verbindung von Theorie und Praxis im Rahmen einer Abschlussarbeit im Anschluss an Dein Praktikum

Bitte melde dich an, um den Job zu deinen Favoriten hinzuzufügen.
Zur Anmeldung

Bitte melde dich an, um den Job zu deinen Favoriten hinzuzufügen.
Zur Anmeldung